to read complaints and reviews, or file yours.Dolap üzerinden sattığım Singer marka dikiş makinesine alıcı tarafından, makineyi kullanmayı beceremediği için “dikmiyor...” iddiasıyla iade talebi açıldı. Daha önce de benzer şekilde iade edilen ürünlerim elime hasarlı ulaştığı için bu iadeyi kabul etmek istemedim ancak sistem üzerinden iade onaylandı
Yıllar önce Trendyol güvencesi ve KVKK güvencesi adı altında Dolap uygulamasını kullanarak alışveriş yaptım. Dolap hesab...ım, benim hiçbir rızam alınmadan ve herhangi bir uyarı yapılmadan donduruldu ve o dönem Dolap hesabımda bulunan para tarafıma iade edilmedi. O süre zarfında Dolap ile iletişim kura
Dolaptan bir alışveriş yaptım. Kargo teslim edildi ürünü açtım ürün hasarlı geldi. İade yapmak istedim. Satıcının fotoğr...aflarında bu hasarı belli olmuyordu çok bulanık yüklemiş. Sararmaları da var üstünde ürünün. Belirtmedi satıcı bunu. Kargo gelmesine rağmen gelmedi görünüyordu bu yüzden ben onayla
Dolap uygulaması üzerinden Adidas siyah spor ayakkabı siparişi verdim, 180,99 TL ödedim ancak ürünüm hiçbir şekilde elim...e ulaşmadı. Sipariş durumuna girdiğimde siparişimin iptal edildiğini görüyorum ama bana ne ayakkabı gönderildi ne de para iadesi hesabıma yansıdı. Ben ayakkabımı istiyorum, ürünüm
Dolap üzerinden aldığım bir ürünü 2 Ağustos’ta satın aldım ve 6 Ağustos’ta iade başlattım. Ürünü teslim almadan iade ett...im, kargonun satıcıya geri dönmesi gerekiyordu ancak süreçte ciddi bir problem yaşadım. Trendyol Express ile gönderilen 154055743 teslimat numaralı, 1010875987557437 gönderi numar
Dolap uygulaması üzerinden Birkenstock markalı orijinal sandalet satın aldım. Ürünün numarası yanlış geldiği için iade t...alebi oluşturdum ve satıcı iademi kabul etti. Ürünü kargoyla geri gönderdim, bütün süreçle ben uğraştım. İade süreci sonunda bugün, 26’sında para iadem yapıldı ancak hesabıma 605
Dolap üzerinden “haticebutiik” adlı satıcıdan 15.08.2026 tarihinde iki adet parmak arası terlik satın aldım. İlan açıkla...masında ve satıcının mesajlarında ürünlerin etiketli geleceği belirtilmişti ancak bana gelen terlikler etiketsiz, yan sanayi ve oldukça basit bir ürün olarak gönderildi. Terlikler
Dolap uygulaması üzerinden Halkbank kartımla sp07125556282 ve sp04485556287 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerden b...iri 3, diğeri 4 taksit olacak şekilde işlem yaptım. Buna rağmen hem vade farkı alındı hem de taksit işlemi gerçekleşmedi, ödemeler peşin olarak yansıtıldı ve bu nedenle mağdur oldu
"Biraz uğraştık uzun sürdü ama nihayet çözüldü, teşekkür ederim"
Dolap Trendyol kargo kayıp sistem görüntüsü tüketici kanununa uygun bir yazı değil; bizden koruma ücreti alıyorsunuz. “İ...ade edildi.” Kargoda ürün kayboluyor, siparişlerde ürün iade edildi yazıyor. Alıcıya para iade ediliyor, ancak size böyle bir ibare yazmıyor; bu doğru değil. “Ürün kayıp ücreti iki
Dolap uygulaması üzerinden Aras Kargo ile gönderilen cam fanus satın aldım ve ürünüm 19 Ağustos tarihinde teslim edildi.... Kargoyu teslim alır almaz iyi niyetle hemen “siparişi onayla” butonuna bastım. Kutu açılana kadar içinde sorun olduğunu düşünmedim, ancak açtığımda cam fanusun paramparça olduğunu
Dolap uygulamasında aslikvs hesabımdan 11.07.2026 tarihinde 1014380302889058 numaralı satış ile bir ürün sattım. Ürün, 1...8.07.2026 tarihinde Trendyol Express ile alıcıya teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi ve müşteri bu ürün için iade talebi oluşturdu. Ürün kaybolduğu için inceleme başlatıldı.
Dolap uygulaması üzerinden Omega Swatch Moonwatch Shinegold adlı ürünü satın aldım. Sipariş numaram SP04171552280’dir. Ü...rün 8 Ağustos’ta kargolandı, iade sürecinde ise iade kargom 13 Ağustos’ta satıcıya teslim edildi. Satıcıya ürün teslim edilmesine rağmen iadem hâlâ onaylanmadı ve buna rağmen aynı
"Ürün bugün tarafıma teslim edildi"
Dolap üzerinden 08 Temmuz 2026 tarihinde “Bukle kumaş kombine top” adlı ürünü 1.790 TL bedelle satın aldım. Uygulamada s...iparişim 10 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Durumu hem Dolap tarafına hem de kargo şirketine ilettim. Sipari
Dolap uygulaması üzerinden Brand8store isimli satıcıdan 02.08.2026 tarihinde Longchamp marka bir çanta satın aldım. Ürün...ü 2.600 TL ödeyerek aldım ve orijinal olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak elime ulaşan ürünün sahte olduğunu fark ettim. Çantayı Longchamp mağazasına götürdüğümde barkodun sahte
6 Ağustos 2026 tarihinde takip cihazı aldım kendi kullanımım için; ancak satıcı bana çalışmayan ürün yolladı. Gittim, pi...l aldım ve cihaz normal olması gerektiği gibi çalışmıyordu; bağlanma kısmında da hata vardı. Satıcı beni çok uğraştırdı, ancak yine de çözüm bulunamadı ve iade etmemi söyledi. Ben
10 Ağustos 2026 tarihinde Dolap üzerinden, kupon da kullanarak Jack & Jones marka siyah bir kot pantolon satın aldım. Ür...ün 28/32 beden olarak belirtilmişti. Bu bedeni daha önce kullandığım ve ölçüsünü bildiğim için ilandaki ölçüleri ayrıca sormaya gerek duymadan ürünü satın aldım ve gelmesini bekled
Trendyol uygulaması üzerinden İmpaş satıcısından 2 adet gardırop satın aldım. Ürünler elime geçtiğinde suntaların aşırı ...kalitesiz olduğunu, vidaları sıktığım anda suntanın patladığını ve dolap kapaklarının hizalarının yanlış olduğunu gördüm. Dolaplar daha kurulurken resmen dağıldı ve kullanılamaz ha
Dolap üzerinden bir kullanıcıya 688 TL bedelle kıyafet sattım, ürün kargoya verildikten sonra kargo firmasında kayboldu.... Bu durum üzerine Dolap ile defalarca iletişime geçmeme rağmen bana sadece ürünü aradıklarını ve beklemem gerektiğini söylüyorlar. 3 Temmuz’dan beri hem ürünüm yok hem de paramı al
Dolap uygulaması üzerinden 8 Ağustos 2026 tarihinde @isilmaymayo adlı satıcıdan 2XL, 44 beden bir bikini takımı satın al...dım. Ürün 11 Ağustos’ta elime ulaştı ve paketi açtığımda bikini üstündeki balenlerin uçlarının dışarıda olduğunu, ayrıca ilandaki ürün görseli ile gelen ürün arasında belirgin fark
Dolap üzerinden satın aldığım Yoga blok ürünü, İstanbul’da yaşamama rağmen Adana’da hayatımda duymadığım bir adresteki s...ite güvenliğine Aras Kargo tarafından teslim edilmiş görünüyor. Ben teslim almadığım ve onaylamadığım halde sistemde teslim edildi göründüğü için sipariş otomatik olarak onaylanmış
Trendyol üzerinden Rabi Mobilya markasına ait Rabi 6 kapaklı dolap satın aldım. Ürün 22 Temmuz’da teslim edildi ancak do...labın bir parçası kırık ve hasarlı çıktı. Teslim alır almaz aynı gün Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebimin ardından firma yetkilisi beni telefonla aradı, ancak
Dolap uygulaması üzerinden ikinci el olarak sattığım Bruder kırmızı forklift oyuncakla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Ürünü 27 Temmuz 2026 tarihinde sattım. Alıcı, ürünün içinden bir parçanın eksik çıktığını iddia ederek iade talebi oluşturdu ve Dolap bu iadeyi kabul etti. Oysa ben ürünü eksik
