Roket Ve Öne Çıkarma Hizmetleri İçin İzinsiz Çekilen 547,98 TL Ücretin İadesi

Dolap uygulamasında iznim ve onayım olmadan hesabımdan roket ve öne çıkarma hizmeti satın alınmış gibi görünmektedir. 24.01 tarihinde saat 20:33 civarında hesabımdan 273,99 TL tutarında iki kez ücret çekimi yapılmıştır. Ben böyle bir hizmeti ne talep ettim ne de onay verdim; tamamen bilgim dışında gerçekleşen bu işlemler sonrası toplamda 547,98 TL haksız yere tahsil edilmiştir.

Durumu fark ettiğimde bu işlemleri iptal etmeye çalıştım, ancak iptal etmeyi başaramadım ve hâlâ bu ücretlerin haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde onay vermediğim bu işlemlerle ilgili olarak, hesabımdan çekilen toplam 547,98 TL tutarın derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

İznim olmadan gerçekleştirilen bu işlemlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için güvenlik kontrollerinin de gözden geçirilmesini istiyorum.