Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolap

12100
(2.126 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

22.862 Şikayet
Dolap
12100
(2.126 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Otomatik Onayla Haksız Sorumluluk Yüklenmesi

profile
Belirtmek
19 Mart 21:25
33
yanlis-urun-gonderimi-ve-otomatik-onayla-haksiz-sorumluluk-yuklenmesi-1.jpg

Dolap'ta Sıfır Takım Elbise Kirli İade Edildi, Kargo Ücreti Bize Yükleniyor

profile
Ayşegül
19 Mart 18:52
17
Dolap'ta Sıfır Takım Elbise Kirli İade Edildi, Kargo Ücreti Bize Yükleniyor
Dolap'ta Sıfır Takım Elbise Kirli İade Edildi, Kargo Ücreti Bize Yükleniyor
Dolap'ta Sıfır Takım Elbise Kirli İade Edildi, Kargo Ücreti Bize Yükleniyor
dolapta-sifir-takim-elbise-kirli-iade-edildi-kargo-ucreti-bize-yukleniyor-4.jpg

Dolap'tan Çekim Talebim Gecikti, Hemen Ödeme Talep Ediyorum

profile
Fevzi
19 Mart 16:39
22
dolaptan-cekim-talebim-gecikti-hemen-odeme-talep-ediyorum-1.jpg

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Açıklamasız Hesap Kapatma

profile
Muhsin
19 Mart 16:25
16

Kullanılmış Ürün Gönderildi Ve İade Süreci Tatil Nedeniyle Gecikti

profile
Atiye
19 Mart 16:25
19
Kullanılmış Ürün Gönderildi Ve İade Süreci Tatil Nedeniyle Gecikti
Kullanılmış Ürün Gönderildi Ve İade Süreci Tatil Nedeniyle Gecikti
Kullanılmış Ürün Gönderildi Ve İade Süreci Tatil Nedeniyle Gecikti
Kullanılmış Ürün Gönderildi Ve İade Süreci Tatil Nedeniyle Gecikti
kullanilmis-urun-gonderildi-ve-iade-sureci-tatil-nedeniyle-gecikti-1.jpg

Süper Satıcı Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı, Destek Çözüm Sunmuyor

profile
Aygün
19 Mart 15:33
19

Dolap'tan 76.000 TL Ödemesinin Gecikmesi Ve Destek Biriminden Cevapsızlık

profile
Sudem
19 Mart 15:14
10

Dolap'ta Aldığım Sıfır Çanta Kalitesiz, İade Talebim Reddedildi

profile
Sümeyra
19 Mart 13:19
4

Yanlış Kitap Gönderimi Ve Dolap Destek Ekibi Tarafından Sorumluluk Reddi

profile
Egemen
19 Mart 11:47
5

Dorabutikk Farklı Ürün Gönderdi

profile
Neşe
19 Mart 08:40
14

İptal Edilen Siparişin Kargoya Verilmesi Ve Alınan Komisyonun İadesi

profile
Sevil
18 Mart 23:50
53

İade İşleminin Gecikmesi Ve 1.275 TL'nin Hesaba Yansımaması

profile
Mevlüde
18 Mart 22:12
56
İade İşleminin Gecikmesi Ve 1.275 TL'nin Hesaba Yansımaması

Dolap Ve PTT Kargo Sorumluluk Reddiyle Bağlamam Paramparça, 3 Bin TL Zarar

profile
Murat
18 Mart 20:24
59
Dolap Ve PTT Kargo Sorumluluk Reddiyle Bağlamam Paramparça, 3 Bin TL Zarar
Dolap Ve PTT Kargo Sorumluluk Reddiyle Bağlamam Paramparça, 3 Bin TL Zarar
Dolap Ve PTT Kargo Sorumluluk Reddiyle Bağlamam Paramparça, 3 Bin TL Zarar

Sıfır Terlik Kargo Hasarı İddiası Ve Dolap’ın Sorumluluk Reddi

profile
Betül
18 Mart 19:36
79
Sıfır Terlik Kargo Hasarı İddiası Ve Dolap’ın Sorumluluk Reddi
Sıfır Terlik Kargo Hasarı İddiası Ve Dolap’ın Sorumluluk Reddi
Sıfır Terlik Kargo Hasarı İddiası Ve Dolap’ın Sorumluluk Reddi
Sıfır Terlik Kargo Hasarı İddiası Ve Dolap’ın Sorumluluk Reddi
+4

Apple Pencil 3. Nesil Yerine 1. Nesil Gönderildi, İade Talebi Onaylanmıyor

profile
Suna
18 Mart 19:24
74

Dolap’ta Alıcı Ödemeli Kargonun İzin Almadan Kesilmesi

profile
Sinem
18 Mart 18:17
73
dolapta-alici-odemeli-kargonun-izin-almadan-kesilmesi-1.jpg

Dolap'ta Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu

profile
Neşe
18 Mart 18:08
48

Dolap'ta Kırık Ürün İadesinde Yanlış Geri Gönderim Ve Alıcıya Ücret İadesi

profile
Ahmet
18 Mart 16:43
83
dolapta-kirik-urun-iadesinde-yanlis-geri-gonderim-ve-aliciya-ucret-iadesi-2.jpg
dolapta-kirik-urun-iadesinde-yanlis-geri-gonderim-ve-aliciya-ucret-iadesi-1.jpg

Dolap Uygulamasında Eksik Ödeme Ve İletişim Sorunu

profile
Şerife
18 Mart 16:10
92

Kargo Ücreti Satıcı Kazancını Neredeyse Sıfırladı

profile
Aytaç
18 Mart 15:47
57

Dolap'ta Teslim Edilen Sipariş Hâlâ Kargoda Görünüyor

profile
Gizem
18 Mart 15:35
62

Teslim Edilmeyen Siparişte Alıcı Koruma Bedeli Kesilmesi

profile
Hande
18 Mart 15:12
133
teslim-edilmeyen-sipariste-alici-koruma-bedeli-kesilmesi-2.jpg
teslim-edilmeyen-sipariste-alici-koruma-bedeli-kesilmesi-1.jpg

İade Kodu Oluşturulamıyor Ve 1962 TL Geri Ödememi Alamıyorum

profile
Özge
18 Mart 14:47
136

Dolap Satışında Kargo Kodu Oluşturulamıyor Ve Gönderim Gerçekleşmiyor

profile
Rana
18 Mart 14:19
104
dolap-satisinda-kargo-kodu-olusturulamiyor-ve-gonderim-gerceklesmiyor-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Dolap.com nedir?

Dolap.com, ikinci el kıyafet alım-satımının yapıldığı bir online platformdur.

Dolap üzerinden nasıl satış yapabilirim?

Dolap.com mobil uygulaması üzerinden bir üyelik oluşturduktan sonra satmak istediğiniz ürünlerin fotoğrafını çekerek platforma yükleyebilir, dilediğiniz kıyafetlerinizi satışa koyabilirsiniz.

Dolap.com hesabım kapatıldı. Ne yapabilirim?

Herhangi bir sebepten dolayı Dolap.com'daki satıcı hesabınız kapatıldıysa, konu ile ilgili Dolap.com yetkililerine ulaşabilir ya da Şikayetvar sayfası üzerinden geri bildirimde bulunabilirsiniz.

Dolap.com müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

0 850 200 70 76 numaralı çağrı merkezinden Dolap.com müşteri hizmetlerine hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

Dolap.com Nedir, Nasıl Çalışır?

"Giysinin para, paranın giysiye dönüştüğü yer" mottosu ile yola çıkan Dolap.com, ikinci el kıyafetlerin online olarak alım-satımının yapıldığı bir alışveriş platformu olarak karşımıza çıkmaktadır. Dolap.com, ikinci el online alışverişi kullanıcılar için çok daha keyifli ve popüler hale getirmeyi amaçlaya çalışma prensibi ile yıllardır kullanıcılardan beğeni toplamakta ve müşteri dağarcığını her geçen gün daha da büyütmektedir. Dolap.com'un çalışma prensibi oldukça basittir; kişiler giymedikleri ve/veya kullanmadıkları kıyafet parçalarını Dolap.com uygulamasına yükleyerek belirli bir satış fiyatı oluşturuyor ve bu ürünün satılmasını bekliyor. Aynı şekilde ikinci el online alışveriş yapmak isteyen moda tutkunları da piyasadan çok daha uygun fiyatlar ile birbirinden trend ve moda ürünlere sahip olabiliyorlar. Dolap.com kullanıcısı olmak ve güvenle ikinci el alışveriş yapmak için uygulamaya üye olarak bir profil oluşturmak yeterli. Herhangi ekstra bir ücret ödemeden ürün alım satımı yapabileceğiniz platform sayesinde gardırobunuzda fazlalık yaratan o "eskileri" başkasının "yenisi" haline getirmeniz mümkün.

Dolap.com Kullanmanın Avantajları Neler?

Dolap.com üzerinden kıyafet alışverişi yapmanın pek çok farklı avantajı var. Her şeyden önce ikinci el alışveriş yapmanın avantajları, Dolap kullanmanın beraberinde gelen faydalar olarak karşımıza çıkıyor; bir kez giyilen kıyafetin bir daha giyilmemesini, ya da modası geçtiği için büyük bir zevk ile alınan bir kazağın, dolabınızın arka raflarında tozlanmasını önlemek gibi... İkinci el alışveriş sayesinde kullanılmayan ve tercih edilmeyen giysiler yeniden hayat bularak başka bir tarzda ve başka bir gardıropta yepyeni bir boyut kazanabiliyor. Bununla birlikte Dolap.com üzerinden ikinci el alışveriş yapmanın bir diğer avantajı da lüks alışveriş esnasında marka güvence sunması. Dolap.com hakkında en çok merak edilen sorulardan bir tanesi de sergilenen markaların gerçek olup olmadığını anlamanın nasıl bir yolu olduğu. Dolap.com'un "Dolap Dedektifi" adı altında öne sürdüğü konsept sayesinde kullanıcılar, marka orijinalliği konusunda fikir sahibi oluyor ve Orijinal Marka Kontrol Hizmeti sayesinde satın aldıkları ürünü ücretsiz bir şekilde kontrol ettirebiliyorlar. Uygulamanın sunduğu "Lüks Marka" kategorisinden yapılacak alışverişlerde bu opsiyonu ücretsiz olarak kullanmak mümkün. Aynı zamanda Dolap Dedektifleri de her daim kullanıcıların sorularını cevaplamak üzere hazırda beklemekteler. Dolap.com kullanmanın sayısız avantajlarından bir diğer de elbette ödemelerinizin tamamının güvence altında olması. Uygulama üzerinden gerçekleştirilen tüm alım satım işlemleri, kurumun güvencesi altında olduğu gibi ödenen mikrat, ürün elinize sorunsuz bir şekilde ulaştıktan sonra sizin onayınızla birlikte satıcıya aktarılır ve ancak ondan sonra satın alma işlemi tamamlanmış olur. Elbette ürünün hatalı ya da kusurlu çıkması durumunda Dolap.com iade prosedürlerinde de destek sağlamaktadır.

Dolap.com'da Bulabileceğiniz Ürünler

Dolap.com'da sergilenen ürün gamı, yalnızca kıyafetlerden çok daha fazlası olarak karşımıza çıkıyor. Birbirinden lüks markalara ait ikinci el güneş gözlükleri, sadece birkaç kez giyilmiş, yeniden farksız ayakkabı modelleri, son moda çantalar ve birbirinden şık aksesuarları, Dolap.com ürünleri arasında sizleri bekliyor. Kolay kargo, kolay ürün yükleme sistemi ve sadece birkaç adımlık satın alma süreci ile ikinci el alışveriş artık çok daha keyifli!