to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap üzerinden 13.03 tarihinde bir mont siparişi verdim, ürün 16 Mart’ta teslim edildi. Sipariş numaram SP08517162533’tür. Ürünü özellikle iade seçeneği olduğu için güvenle almıştım ancak beden uymadığı için iade etmek istediğimde sistemde iade kodu oluşturma seçeneğinin hiç olmadığını gördüm.
Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen ilgili ürün için iade kodu oluşturamıyorum ve bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum. Ayrıca Dolap’ta bu konuda ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri ya da gerçek bir destek hattı da bulamıyorum, bu yüzden sorunu kimseye iletemiyorum. 1962 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla yaptım ve şu an ne ürünü iade edebiliyorum ne de paramı geri alabiliyorum.
Beden uymadığı için iade hakkımı kullanmak ve sistemde görünmesi gereken iade seçeneğinin aktif edilerek iade kodumun oluşturulmasını, ardından da 1962 TL’lik ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “Çocuk köstebek tilki ve at” isimli prens kitabını satın aldım. Ancak elime ulaşan kitabın korsan olduğunu, sayfalardaki yazıların silik ve kalitesiz baskıdan kaynaklı zor okunur olduğunu gördüm. Yani sipariş verdiğim ürünle uyumlu, orijinal ve düzgü...
21 Nisan’da Dolap üzerinden verdiğim siparişte yaşadığım iade süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Sp04884817532 numaralı siparişimde satıcı, kargo kodunu almasına rağmen ürünü yaklaşık bir hafta gecikmeli olarak 28 Nisan’da kargoya verdi ve ürün 29 Nisan’da teslim edildi. Teslimat ta...
Dolap uygulaması üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde sp09567652534 sipariş numarası ile Mi Band 6 akıllı bileklik satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bilekliğin şarjının arızalı olduğunu fark ettim. Satıcı ilanda özellikle video ile “çalışıyor” şeklinde bir paylaşım yapmış olmasına rağmen, ürünün ...
12.01.2026 tarihinde Dolap üzerinden satıcıdan toplam alıcı koruma bedeliyle birlikte 14.865 TL’lik 4 ürün satın aldım. Bu işlemde alıcı koruma ücreti olarak 1.227,42 TL kesildi. Gelen ürünlerden 3 tanesi replika çıktığı için 4 üründen 3’ünü iade ettim, sadece 420 TL’lik bir ürün bende kaldı. İade ...
Dolap uygulaması üzerinden satışa koyduğum Farmasi yüz pudrası, bir kullanıcı tarafından satın alındıktan sonra alıcı iade talebi oluşturdu ve bu iade talebi 27 Nisan’da onaylandı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen alıcı ürünü kargoya vermedi ve iade için hiçbir gönderim yapmadı. Sipariş numaram...
Yorumlar