to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden toplam 2.500 TL tutarında 4 adet ürün siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Ürünler gelmeyince uygulama içi destek üzerinden müşteri temsilcilerine ulaştım, sorunumu ilettim ancak herhangi bir çözüm sunmak yerine hesabımı “uygunsuz durum” gerekçesiyle kapattılar. Herhangi bir mail bilgilendirmesi de almadım, sadece hesabımın kapatıldığını gördüm ve bu nedenle sipariş detaylarıma ve numaralarına da artık erişemiyorum.
Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, buna rağmen paramın iadesi de gerçekleştirilmedi. Uygulama içi destek üzerinden yazdığımda da sürekli olarak “4 gün dolmadı” şeklinde standart bir cevap veriliyor, oysa siparişi vereli 6 gün oldu. Ne ürünlerim var ne hesabım açık ne de para iadesi yapıldı.
Dolap uygulamasını kullandığım için ciddi mağduriyet yaşadım. Hem hesabımın neden kapatıldığına dair net ve açık bir açıklama yapılmasını hem de teslim edilmeyen siparişlerime ait 2.500 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Dolap uygulamasında hem annemin hem de benim hesabım pazar günü hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesapların kapatılmasıyla birlikte iki adet siparişim iptal oldu ve bu iptallerden doğan iade ücretlerim hala kartıma yansıtılmadı. 5 gündür bu sorunla uğraşıyorum. İptal edilen siparişlerden sp0...
Dolap uygulamasından üç adet sipariş verdim, ödemeleri banka kartımla yaptım ve toplamda 360 TL hesabımdan çekildi. Ancak bu siparişler bana ulaşmadığı gibi, kısa süre sonra hesabım “yetkiniz bulunmamakta” denilerek kapatıldı. Siparişlerimden birini dün akşam, diğerlerini ise yaklaşık iki hafta önce...
Dolap uygulamasında yaşadığım hesap kapatma sorunları nedeniyle mağdur oldum. Sürekli olarak hesaplarım durduk yere kapatılıyor ve her seferinde yeni hesap açmak zorunda kalıyorum. Son olarak, 8 Kasım 2025 tarihinde s** a** adına açtığım hesap üzerinden @n** adlı kullanıcıdan bir çift küpe, bir pant...
Dolap uygulaması üzerinden geçen perşembe günü bir ürün satın aldım, ertesi gün de uygulama üzerinden “kargoya verildi” bildirimi geldi. Ancak kargo şirketiyle yaptığım kontrollerde ürünün aslında kargoya hiç verilmediğini gördüm. Yani hem ürün elime ulaşmadı hem de sistemde kargoya verilmiş gibi gö...
Yorumlar