to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden sıfır, hiç kullanılmamış takım elbisemi satışa koydum ve ilanda ürünün sıfır olduğunu özellikle belirttim. Ürünü satın alan kişi, ürünü teslim aldıktan sonra üzerinde leke olduğu iddiasıyla iade talebi oluşturdu. Takım elbiseyi ben tertemiz ve sıfır olarak kargoladığım halde, ürün bana lekeli ve kirli şekilde geri gönderiliyor. Bu lekenin kargoda mı oluştuğu, alıcı tarafından mı yapıldığı belli değil; ancak sonuçta sıfır sattığım ürün şu anda kirli ve değerini kaybetmiş durumda elime ulaşıyor ve sanki ben defolu ürün satmışım gibi muamele görüyorum.
Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade talepleriyle ilgilenmediklerini söyleyerek destek vermediler. Ürünü satamadığım gibi, hem zarar görmüş bir ürünle baş başa bırakıldım hem de geri iade kargosunun ücretini ben ödemek zorunda kalıyorum.
Dolap’ın bu işlemle ilgili inceleme yapmasını, satıcı olarak mağduriyetimin giderilmesini, sıfır ürünümün bu şekilde kirlenmesi ve değer kaybı ile birlikte üstüne bir de kargo ücretini benim ödemek zorunda kalmam nedeniyle oluşan zararımın telafi edilmesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden sattığım elbise, alıcı tarafından iade edildiğinde ürün bana etek kısmında leke ile ve yoğun ter kokusuyla geri gönderildi. Ürünü gönderirken temiz ve sorunsuz bir şekilde kargolamama rağmen, iade edilen elbisenin bu halde gelmesine rağmen sistemde aleyhime işlem yapıldı v...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım kadın takım elbiseyi tamamen sıfır, hiç kullanılmamış ve etiketi üzerinde olacak şekilde alıcıya gönderdim. Ürünün ilandaki fotoğraflarında da açıkça görüldüğü gibi herhangi bir defosu, yırtığı ya da kullanım izi yoktu. Alıcı, ürün eline ulaştıktan sonra ceketini...
Dolap uygulaması üzerinden bireysel hesabımdan 3 ürün içeren toplu bir satış yaptım. Paket içinde bir pantolon, hiç giyilmemiş tertemiz bir ayakkabı ve bir kolye bulunuyordu. Satış 6 Şubat 2026 tarihinde gerçekleşti ve süreç 19 Şubat’ta tamamlandı. Ürünleri eksiksiz ve sorunsuz şekilde kargoya verdi...
Yorumlar