Dolap destek

Dolap uygulamasında uzun süredir aktif olarak satış yaptığım hesabım, bugün herhangi bir somut açıklama yapılmadan “aykı...rı davranış” gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda düzenli ve yoğun satış yapıyordum, kurallara aykırı hiçbir davranışım olmadı. Hesabım kapatıldığında sistemde 6 adet aktif siparişim...

Dolap hesabımdan 15.02.2026 tarihinde 3000 TL tutarında para çekimi talep ettim; ancak sistemde kayıtlı olan eski IBAN’ı...mı seçtiğim için para, artık hiçbir erişimimin olmadığı bir hesaba transfer oldu. İlgili IBAN’a ait hesaba hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve param şu an fiilen kullanılamaz durumda. ...

Dolap üzerinden sp07722839738 numaralı siparişle 249 TL’ye bir ürün sattım. İlanı oluştururken kargonun alıcı ödemeli ol...duğunu özellikle seçmeme rağmen, 17 Ocak tarihinde hesabımdan ayrıca 164 TL daha kargo ücreti kesildi ve satıştan elime sadece 31 TL kaldı. Yani benden fiilen iki kez kargo ücreti ...

Dolap uygulaması üzerinden @merchhpoint adlı satıcıdan 550 TL ödeyerek bir avize satın aldım. İlan görselinde görünen ür...ünle bana gönderilen avizenin alakası yok, ürün hem farklı hem de kusurlu durumda. Şikayet metnime eklediğim fotoğraflardan son iki tanesi, görüp beğenerek satın aldığım ürüne ait,...

Dolap uygulamasında satıcıyım. Alıcı ödemeli olarak gönderdiğim kargodan, 144668505 teslimat numaralı işlemde 17 Şubat 2...026 tarihinde haksız şekilde benden 115 TL kargo ücreti kesintisi yapıldı. Uygulamadaki desi hesaplamasında Dolap bana küçük paket seçeneğini önerdi, ben de bu öneriye göre işlem y...

Dolap uygulamasında kullandığım bireysel hesabım hiçbir uyarı ya da bilgi verilmeden dün bir anda kapatıldı. Uygulamaya ...girdiğimde hesabıma erişemediğimi gördüm ve bunun üzerine destek ekibine mail attım. Destekten gelen cevapta, üyeliğimi kendimin kapattığının görüntülendiği ve kapatılan üyelikler...

Dolap uygulamasındaki hesabıma kayıtlı telefon numaram eski numaram ve bu hatta artık erişimim yok. Hesabımda “m********...*****@gmail.com” e-posta adresi kayıtlı. Numara değişikliği yapmak istediğimde sistem, yeni girdiğim numarayı değil eski numaramı doğrulamaya çalışıyor ve doğrulama kodunu kapalı o...

25 Ocak 2026 Pazar günü Dolap üzerinden A4 Tech marka gaming klavye ve mouse seti siparişi verdim, sipariş numaram sp052...17877735. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada sipariş durumu hâlâ “siparişi hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte Dolap destek ile ...

Dolap uygulaması üzerinden satıcı olarak gerçekleştirdiğim Philips marka hava temizleyici satışımda ciddi ve belgeli bir... mağduriyet yaşamaktayım. SP03391855734 numaralı sipariş kapsamında sattığım ürün, kargoya verilmeden önce tamamen sağlam, eksiksiz ve çalışır durumdaydı ve paketleme sürecinin tam...

Dolap uygulaması üzerinden @s**45 adlı satıcıdan internet üzerinden cazip fotoğraflara kanarak açık gül fidesi ve dahlia... çiçeği yumrusu olmak üzere yüklü miktarda bitki siparişi verdim. 19.01.2026 tarihinden beri bu alışverişle ilgili sorun yaşıyorum. Ürünler bahçeme bırakılmış şekilde teslim edildi...

Dolap uygulaması üzerinden 43 numara olarak ilan edilen bir ayakkabı satın aldım ancak elime 39 numara ürün ulaştı. Sipa...rişimi 09.02.2026 tarihinde verdim, ürün 11.02.2026 tarihinde teslim edildi. Ürün yanlış numara gönderildiği için 12.02.2026 tarihinde Dolap üzerinden iade sürecini başlattım ve ay...

Dolap uygulaması üzerinden 266,99 TL ödeyerek bir telefon ekranı satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrasında d...ün itibarıyla iade talebi oluşturdum ancak bu süreçte hem uygulamanın canlı desteğine bağlanamıyorum hem de satıcı tarafından küfürlü mesajlara maruz kalıyorum. Satıcı bana Dolap ...

Dolap uygulamasında Asus Rog Ally Z1 Extreme isimli ürünü incelerken ürün fiyatı ekranda 25.000 TL olarak görünmekteydi.... Ancak ürünü sepete eklediğim anda fiyat birden 27.250 TL’ye yükseldi ve arada ciddi bir fark oluştuğu için işlemi devam ettirmeden alışverişi bıraktım. Bu durum, şikayetimi yazmad...

Dolap uygulaması üzerinden @duyguece3434 kullanıcısından iPad Air marka bir tablet siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıy...la yaklaşık 3.600 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram SP08132688139’dur. Adreste olmama ve ürünü hiç teslim almamama rağmen sistemde siparişim kargo tarafından bana teslim e...

Dolap uygulamasında satıcı olarak ürün satışı yapıyorum. Uygulamanın kuralına göre 250 TL üzeri alışverişlerde kargo ücr...etini satıcı ödüyor. Kargo ücretlerine son gelen zamdan sonra bu kural satıcıları ciddi şekilde mağdur eder hale geldi. Orta boy paket kargo ücreti daha önce 100 TL iken 150 TL’ye ...

Dolap uygulaması üzerinden 09.02.2026 tarihinde Akateleshop adlı satıcıdan ...20 litre + 10 litre kedi kumu satın aldım. Ertesi gün ürünü kargoya vermesi...

Dolap hesabımda defolu bir ürün sattığım için yaklaşık 30 TL’lik bir işlem açtım, ürünün defolu olduğunu ve markasının o...lmadığını ilanda özellikle belirttim. Ürünü satın alan kişiyle uygulama dışında hiçbir şekilde iletişimim olmadı, tüm süreci Dolap üzerinden yürüttüm. 13 Şubat tarihinde hesabıma ...

08 Şubat saat 11:36’da Dolap uygulamasından “İade talebiniz kabul oldu” şeklinde bir mesaj aldım. Mesaj içeriğinde, ürün...ü 4 iş günü içerisinde kargoya vermem gerektiği açıkça yazıyordu. İade konusu olan ürün bir polardır. 12 Şubat Perşembe günü ürünü kargoya teslim etmek üzere şubeye gittiğimde, si...

Dolap uygulamasında telefon numarası değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık bir haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre... sıfırlama işlemi için talep ettiğim mail, hesabıma kayıtlı e-posta adresine hiçbir şekilde ulaşmıyor. Aynı e-posta adresini diğer platformlarda sorunsuz kullanabiliyorum, yalnızca...

Dolap üzerinden sattığım bir ürünle ilgili alıcı tarafından tamamen haksız ve gerçeği yansıtmayan bir yorum aldım. Ürünü... ilanımda eksiksiz ve doğru şekilde açıkladım, durumunu net olarak belirttim. Kargolama kısmında ise ürünü patpata sarıp kutuya koyarak özenli bir şekilde gönderdim. Buna rağmen al...

Dolap üzerinden yaptığım sp09895713139 numaralı siparişimin iade süreci 12.02.2026 tarihinde başladı. İade olarak tarafı...ma gönderilen ürün ise eksik şekilde elime ulaştı. Ürünün powerbank kablosu ve kutusu paketin içinde yoktu, yani ürün tam ve eksiksiz olarak geri gönderilmedi. Durumu fark ettiğim...

26.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir tablet için 5.210 TL tutarında sp04191254731 numaralı siparişi verdi...m. Satıcı ürünü daha sonra iptal etti ancak bugün 12.02.2026 olmasına rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Bu süre içinde uygulama üzerinden destek almaya çalıştı...

11.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 30.000 TL tutarında bir PS5 alışverişi yaptım ve ödemeyi EFT ile gerçekl...eştirdim. Ardından tarafıma, açıklama kısmına sipariş numarasının yazılmadığı ve bu nedenle paramın askıda kaldığı söylendi. Para iadesi için işlemi tekrar yapmam istendi; bunu yap...