Dolap Üzerinden Satılan Şampuan İçin Orta Boy Kargo Kesintisi Hakkında Şikayet
Dolap üzerinden Embeauty saç bakım şampuanını 145 TL’ye sattım ve sistemde bu satıştan 123 TL kazanç elde edeceğim görünüyordu. Ancak ürün Aras Kargo Dolap gönderisiyle alıcıya ulaştıktan sonra kazancım, ürünü orta boy kategorisinde saydıkları için sadece 53 TL olarak yansıdı. Elim kadar küçücük olan bir şampuan için orta boy kargo ücreti kesilmesi nedeniyle ciddi bir kazanç kaybı yaşadım.
30 Ağustos 2026 tarihli, sp07682618287 numaralı bu işlemde, 2 Eylül’de hesabıma yansıyan tutardaki farkı fark ettim. Konuyu Dolap destekle paylaştığımda sorunun kargodan kaynaklı olduğu söylendi, ancak mağduriyeti yaşayan taraf ben olduğum için bu durumun Dolap ile Aras Kargo arasında çözümlenmesi ve satıcı olarak bana yansıtılmaması gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu haksız kesintinin düzeltilmesini, gönderinin kategori boyutunun yeniden değerlendirilerek satış öncesi görünen 123 TL kazancın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Bu konuda inceleme yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
















