Dolap destek

Dolap uygulamasında satış yaptığım sayfam bugün hiçbir uyarı almadan aniden kapatıldı. Sabah uyandığımda hesabıma giremediğimi fark ettim ve o ana kadar hesabımda bulunan satış gelirlerimin yarısını banka hesabıma aktarmıştım, cüzdan bölümünde ise yaklaşık 450 TL bakiyem kalmıştı. Hesabım kapatıldı...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Dolap uygulamasında, son 3-4 aydır kargo ücreti ve komisyon kesintileriyle ilgili ciddi bir haksızlık yaşıyorum. Gönderilerimde kargo için adil olmayan kesintiler yapılıyor ve bunun yanında satışlarımdan da defalarca gereğinden fazla komisyon alındı. Toplamda ya...

Dolap üzerinden sattığım bir ürünle ilgili yaşadığım iade ve kargo problemimi paylaşmak istiyorum. Satışını yaptığım ürün, alıcı tarafından iade edildi ancak iade süreci tamamen benim dışımda ve hatalı şekilde ilerledi. İade edilen kargo Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo firması, içi boş gönderilen...

Dolap uygulamasında 200 TL’lik bir alışveriş yaptım. Uygulama üzerinden adres bilgileri bölümüne mahalle bilgimi eksiksiz girmeme rağmen, sistem kargo şirketine eksik adres iletmiş. Bu nedenle aynı şehir içinde olmasına rağmen kargom 20 Kasım ile 26 Kasım tarihleri arasında tam 1 hafta boyunca elime...

Dolap uygulamasına 1800 TL bedelle bir bot ilanı girdim. Uygulamanın komisyon aldığını biliyordum; ancak yüksek fiyatlı bir ürünü ilk defa yüklediğim için, bu ilanda uygulanacak komisyon oranının ne kadar yüksek olduğunu görünce gerçekten şaşırdım ve rahatsız oldum. Ben ürünümü 1800 TL’ye satmaya ç...

20–26 Kasım tarihleri arasında Dolap üzerinden yaptığım bir satışta, kargo alıcıya bir hafta boyunca teslim edilmedi, alıcı da bana teslim almadığını söyledi. Bu süreçte sistemde yaşanan durum nedeniyle hesabımdaki kazancım 0 TL’ye düşürülerek tüm kargo ücreti ve komisyonlar benden kesildi. Sonuç ol...

Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım bir ürün için alıcı kişi iade talebi oluşturdu. Ürünü geri göndermek için kargoya vermiş ancak 25 Ekim’den bu yana ürün satın alan kişide görünüyor, bana ulaşmadı. Sistem üzerinde ise para, ürün bana dönmeden alıcıya iade edilmiş. Konu ile ilgili Dolap d...

Dolap uygulamasında “Birikim defteri” isimli ürünüm yaklaşık 1 aydır benim iznim ve onayım olmadan flaş indirime sokuluyor. Ürüne hiçbir şekilde flaş indirim tanımlamadığım halde, sistem sanki ben indirim yapmışım gibi gösteriyor. Bugün uygulama içi destek hattına yazarak durumu bildirdim ancak ban...

Dolap uygulaması üzerinden 2.000 TL’ye bir halı sattım. Halıyı göndermeden önce anlaşmalı kargoları tek tek aradım; ancak telefonda net bilgi alamadığım için uygulamada anlaşmalı olan PTT Kargo’ya gidip halıyı paketleyerek teslim ettim. PTT’de halının en, boy ve yüksekliği ölçüldü, bu ölçüleri Dolap...

20 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden saksılı yapay çiçek sattım. Ürünü kargolarken sistemde kargo boyutunu yanlış seçtiğim için kargo ücreti normalden çok daha yüksek çıktı ve yaklaşık 80 TL fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Dolap ile iletişime geçtiğimde bunun tamamen benim hatam...

Dolap üzerinden yaptığım SP09285168830 numaralı siparişimle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Ürünü aldıktan beş dakika sonra iptal etmek istedim ancak Dolap, kargo kodu hazırlandığı bahanesiyle iptali engelledi ve ürünü teslim almazsam iade edileceğini söyledi. Dedikleri gibi teslim almadım, ürün PTT ta...

Dolap uygulaması üzerinden sp02597277838 numaralı siparişi 15 Kasım’da verdim. Ürün 20 Kasım’da elime ulaştığında kargoyu açar açmaz ürünün defolu, kirli, yağlı ve çok kötü kokulu olduğunu gördüm ve aynı gün iade talebi oluşturdum. İade talebim 21 Kasım’da Dolap tarafından onaylandı, ürünü Sürat Kar...

+1

Dolap uygulamasında satıcıyım. 21 Kasım tarihinde sattığım tertemiz ürünüme, alıcı tarafından “iplik atmış" şeklinde gerekçelerle defolu denilerek iade talebi açıldı. Oysa ürünü listelemeden önce özellikle detaylı şekilde videosunu çekip eklemiştim, videoda da ürünün kusursuz olduğu açıkça görülüyor...

Dolap uygulamasında bugün itibarıyla “kayıtlı kartlarım” sekmesine erişemiyorum ve bu nedenle ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım bu bölüm şu anda açılmıyor ve uygulama üzerinden alışveriş yapmamı engelliyor. Sorunu Android işletim sistemli bir cihazda yaşıyorum. Müşte...

Dolap uygulaması üzerinden 9 Kasım 2025 tarihinde sp07199258834 numaralı siparişle 25.000 TL tutarında, üzerine 2.250 TL alıcı koruma ücreti ödeyerek bir gelinlik satın aldım. 12 Kasım 2025 tarihinde DHL Kargo ürünü ağzı açık, paketi yırtık şekilde teslim etti. Gelen gelinlik ne satıcının anlattığı ...

+1

Dün akşam Dolap uygulaması üzerinden iPhone cihaz almak için bir satıcıyla anlaştım ve satıcının yönlendirmesiyle Dolap/Sahibinden hesabına banka havalesiyle 25.579 TL para gönderdim. Ödemeyi yaptıktan bir süre sonra WhatsApp üzerinden bana ulaşan ve kendini “Dolap muhasebe” olarak tanıtan kişiler, ...

Uzun süredir Dolap uygulamasını kullanan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 8 ay önce e-posta yoluyla hesabımın “kural ihlali” ve “kampanyayı kötüye kullanma” gerekçesiyle kapatıldığını öğrendim. Bu durumla ilgili daha önce herhangi bir uyarı almadım ve yaptığım işlemlerin bir ihlal olduğunu o dönemde gerçe...

Dolap üzerinden 21 Kasım tarihinde @byrm6134 Adlı satıcıdan Yamaha marka bir ceket satın aldım, ürün 22 Kasım’da elime ulaştı. İlanda Yamaha ceket olarak görünen ürünün görseli ve açıklamasıyla ilgisi olmayacak şekilde, bana üzerinde Yamaha logosu dahi bulunmayan sıradan bir kadın bluzu gönderildi. ...

Dolap uygulamasında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada yaptığım işlemlerle ilgili hemen her konuda problem çıkıyor ve en önemlisi hesaplarımın hepsi birden kapanıyor. Bu sorunlar 20.10.2020 tarihinden beri devam ediyor ve artık hem maddi hem manevi olarak yorulmuş durumdayım. Yaşanan...

Dsm Grup Danışmanlık’a ait Dolap uygulamasını kullanıyorum ve bu gece Gmail üzerinden gelen bir mail nedeniyle oldukça tedirgin oldum. Saat 02.43’te “2025-11-21 tarihli faturanız ekte sunulmuştur. Fatura tutarı: 76,50 TRY. Ubl formatındaki e-belgenize ulaşmak için tıklayın” şeklinde bir mail aldım. ...

Dolap uygulamasındaki hesabıma telefonumu değiştirdikten sonra yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kayıtlı olduğum e-posta adresimi ve şifremi doğru yazmama rağmen sistem sürekli hatalı diyor. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda ise e-posta adresime hiçbir şekilde sıfırlama mai...

Dolap uygulaması üzerinden sp02431817831 sipariş numarasıyla bir kullanıcıya bir çift bot sattım. Ürün 17 Kasım 2025 tarihinde satıldı. Alıcı, ürünü parçalayarak iade talebi oluşturdu ve buna rağmen Dolap uygulaması iade talebini bugün itibarıyla kabul etti. Ürüne ait tüm fotoğraflar tarafımdan ken...

+2

20.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp04446447835 numaralı satış işlemimle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Sattığım ürünü alıcı @82s90f08m teslim aldıktan sonra, farklı bir ürünün fotoğrafını sisteme yükleyerek iade talebi oluşturdu. Yüklenen görsellerdeki ürün, benim gö...

Dolap uygulaması üzerinden 19 Kasım tarihinde 7.000 TL tutarında bir bebek arabası için ilan sahibiyle anlaştım ve ödemeyi EFT ile doğrudan karşı tarafa gönderdim. Ödeme yapıldıktan sonra satıcı ürünü göndermedi ve mağdur oldum. Dolap üzerinden yaptığımız tüm yazışmalar ve ilgili ilan hâlâ hesabımd...