to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap hesabımın şifresini unuttuğum için uzun süredir hesabıma erişemiyorum. a********@icloud.com adresiyle giriş yapmay...a çalışıyorum ancak yaklaşık bir aydır hesabıma giremiyorum. Şifre sıfırlama işlemini hem e‑posta hem de telefon numarası üzerinden defalarca denedim, ancak sistem üzerinden hiçbi
Dolap uygulamasında sp04393717732 sipariş numarası ile üç parçadan oluşan bir ürün satışı yaptım. Ürünün tanıtımını deta...ylı fotoğraflar ve videolar ile, tüm kusurlarını da göstererek yaptım. Buna rağmen alıcı, ürüne kendi zarar vermesine karşın ürünü iade etmek istedi. Dolap yetkilileri, her şey bu
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sp09142534731 numaralı siparişle sattığım ...ps3 ürünüm için alıcı, ürünün kusurlu olduğunu iddia ederek iade süreci başlattı. Ürün bana geri gönderildiğinde ise asıl ürünümün içerisindeki kolların değiştirilmiş olduğunu, ken
"Çözüldü"
4.02.2026 tarihinde Dolap uygulamasından “70 TL kupon hesabında” şeklinde bir uygulama içi bildirim aldım. Bildirime tık...ladığımda ise hesabımda hiçbir kuponun tanımlı olmadığını gördüm. Bunun üzerine uygulama içi destek üzerinden müşteri temsilcisine “kupon geldi ama verilmedi” diyerek durumu ilett
Dolap uygulaması üzerinden @r*** kullanıcı adlı satıcıdan sp07547162734 numaralı sipariş ile 20 Aralık’ta bir cep telefo...nu satın aldım ve 1308 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldıktan sonra ilandaki bilgilere güvenerek onayladım, çünkü ilanda telefonun yurt dışı cihazı olduğ
02.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “ruzgarbijuteri” adlı, profilde “süper satıcı” olarak görünen kullanıcıd...an 925 ayar olduğu belirtilen bir kolye ve bileklik seti satın aldım. Toplam 495,60 TL ödedim. Sipariş numaram sp08833676731’dir. Satıcıya ve profiline güvenerek alışveriş yaptım,
Dolap uygulamasında @gztpvsl kullanıcı adlı satıcıdan 1 Şubat’ta sıfır ve orijinal olarak belirtilen bir bluz satın aldı...m. İşleme ait sipariş numaram sp0511*****37 ve 763 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Satıcı sistem üzerinden kargo kodu oluşturmasına rağmen ürünü bir türlü kargoya vermed
Dolap uygulaması üzerinden kadın botu siparişi verdim. Ürünüm 25 Ocak’ta kargoya verildi, 29 Ocak’ta ise teslim edilmiş ...görünüyor; ancak ürün, benim sipariş esnasında yazdığım teslimat adresi yerine farklı bir adrese gönderilmiş. Ben o sırada şehir dışındaydım ve teslimatla ilgili bildirimi görmeden
02.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp01392987738 sipariş numar...alı, 6 kişilik Kütahya yemek takımını sattım. Ürünü kargoya vermeden önce h
Dolap uygulaması üzerinden Benevento*** adlı satıcıdan kahverengi bir gömlek siparişi verdim ancak elime lila renk bir ü...rün ulaştı. Siparişim sp03923341737 numaralıdır. Ürünün yanlış renkte gelmesi üzerine satıcıya defalarca kez yorum yazarak kahverengi ile değişim talep ettim. Satıcıya, kendilerin
Dolap uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesabımı doğrulatamadığım için siparişim için gerekli kargo koduna ulaşamıyorum.... Uygulama, kargo kodu alabilmem için hesap doğrulama istiyor, tüm aşamaları eksiksiz yapmama rağmen e-Devlet onayını bir türlü vermiyor. Sistem üzerinden e-Devlet’e normal şekilde
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte, ilanda “sıfır” olarak satılan ürün elime ikinci el ve kullanılmış o...larak ulaştı. Bunun üzerine ürünü iade ettim; ancak bu süreçte ücret iadesi de eksik yatırıldı. 02.02.2026 tarihinde, sp09951747731 numaralı siparişime ait toplam 5.929,60 TL’lik i
Dolap uygulaması üzerinden 14 Ocak’ta, nişanlım tarafından doğum günü hediyesi olarak bir saç şekillendirici seti sipari...ş edildi. Ürün ilanında “yurt dışı ürünü, garantisi ve faturası yoktur, sıfır kapalı kutu, göndermeden önce kontrollerini sağlayıp o şekilde gönderiyoruz, ürünlerimiz iade garantil
31 Ocak 2026 tarihinde Dolap üzerinden yaptığım alışverişte sistem, o an için kargo ücretini 49,99 TL olarak gösterdi ve... bu tutarı ödeyerek ürünü satın aldım. Ancak normalde kargo ücreti 29,99 TL iken, kısa süre sonra ücretin tekrar 29,99 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani bu işlemde 20 TL civarında fazla
Dolap uygulamasında koleksiyon madeni para satmaya çalışıyorum. İlan girişi yaparken sistem önce ilanımı kabul ediyor, k...ısa süre sonra ise yayından kaldırıyor ve açıklama olarak madeni para, koleksiyon para gibi ürünlerin satışına izin vermediklerini belirtiyorlar. Bu durum aylardır devam ediyor ve
Dolap uygulaması üzerinden marka belirtilmeyen bir kot pantolon siparişi verdim. Ürün 29 Ocak tarihinde bana teslim edil...di, ancak o gün evimde misafir olduğu için ürünü deneyemedim. Ertesi sabah ise eşim gözünden küçük bir operasyon geçirdi; hastane süreci nedeniyle yine ürünü deneme fırsatım olmadı
30 Ocak 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “ @er***a” adlı kullanıcı ile kitap satın almak için anlaştım. Önce ko...nuştuğumuz fiyattan kredi kartımla Dolap üzerinden yaklaşık 500 TL ödeme yaptım. Ardından bu kullanıcı, bu ödemenin yaklaşık 300 TL’sinin kendisine kaldığını, kalan kısım için beni
Uzun zamandır aktif olarak kullanmadığım Dolap uygulamasını tekrar kullanmaya ve ürün satışı yapmaya başladım. Ürünlerim...i düzenlerken tesadüfen ilanlarımın altında yer alan öne çıkarma kısmında binlerce roket hakkım olduğunu gördüm ve bunları kullanarak ürünlerimi öne çıkarmaya başladım. Birkaç gün
Dolap uygulamasında bir televizyon satın almak istedim. Satıcıya yazdığımda, alışverişi Dolap üzerinden değil PTT üzerin...den yapmak istediğini, orada kesinti olmadığını söyledi. Bu teklif bana güven vermediği için kabul etmedim ve özellikle güvenli olması için ürünü Dolap uygulaması üzerinden, sp0227
Dolap uygulamasından aldığım bir pantolonun boyu kısa geldiği için 28.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak ia...de talebim hiçbir gerekçe açıklanmadan sistem tarafından reddedildi ve süreçte benden açıklama yapmam için de herhangi bir alan ya da imkan sunulmadı. Hem iade talebimin reddedilm
Dolaptan ürün sattım. Görselde görüldüğü üzere ürünün içi yırtık değil ve seri numarası var, ama alıcı ürünümü yırttı ve... iade etmek istedi. İlanda bile ürünümün resimleri var; ürün yırtık değil. Ancak alıcı, ürünün alındıktan sonra seri numarasını sordu. Var dedim ama aldığı için görselini yükleyeme
Dolap uygulamasında kayıtlı 0543 4… 26 numaralı hattımla ilgili olarak hesabımın sistem tarafından kısıtlandığını düşünü...yorum. Uygulamayı tam olarak bilmediğim için, bir dönem içinde hesabımı birkaç kez kalıcı olarak sildim ve yeniden açmaya çalıştım. Kullanıcı deneyimine tam hâkim olmadığım için ya
Yaklaşık 2 aydır kullandığım Dolap hesabım, 22 Ocak 2026 tarihinde hiçbir sebep belirtilmeden “Hesabınız kullanıma kapat...ılmıştır” uyarısıyla kapandı. Ancak destek ekibine yazdığımda hesabımın sistemde aktif göründüğünü söylediler. Destek için Gmail üzerinden defalarca yazdım. Sadece ilk seferinde g
Dolap uygulamasında yaptığım ilk satışta 500 TL tutarındaki bir ürün satışından 230 TL komisyon kesintisi yapıldığını gö...rdüm. Bu oran bana son derece yüksek ve haksız bir kesinti olarak görünmektedir. 26 Ocak 2026 tarihinde gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak uygulama içindeki canlı yardım hattı ü
