Yanıltıcı Stok Bilgisi Ve Geciken Teslimat

02.02.2025 tarihinde Doğtaş İstanbul Kurtköy lens AVM mağazasından Charm Karyola+Başlık siparişi verdim. Sipariş öncesi mağaza görevlisi stokta olduğunu ve 15 gün içinde teslim edileceğini belirtmişti. 10 Şubat'ta Doğtaş çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede ürünün stokta olmayıp üretime gireceğini 40 günde teslim edileceğini iletti. Bugün mağaza ile yaptığım görüşmede Mart ayı ortasında ancak teslim edileceğini iletti.
Siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini rica ederim. Çünkü stokta var denildiği için ben bu siparişi verdim ve şu an mağdur durumdayım.
Benzer Şikayetler
Doğtaş'tan Verilen Teslimat Sözü Tutulmadı, Müşteri Süreçte Mağdur Edildi

Doğtaş mobilyadan ürün siparişimi 01.09.2025 de verdim. 2 gün sonra Doğtaş Mobilya çağrı merkezinden arandım ve ürünün hazır ve stokta olduğu hızlı bir şekilde gönderileceği söylendi. 30 gün bekledikten sonra hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mail yazdım. Üretim hattında olduğu söylendi. Birkaç...
Doğtaş'tan Sipariş Verdim, Ürünler Hala Teslim Edilmedi

Doğtaş Mobilya Siparişi Teslim Edilmedi, Sürekli Bilgi Kirliliği Yaşanıyor

Doğtaş Mobilyadan 05.05.2025 tarihinde yatak odası takımı satın aldım. Satış yapılırken ürünlerin üretim süresinin 4-6 hafta sürdüğünü söylediler. Evlilik sürecindeyiz ve evimizi tutunca kendilerinden teslimatı gerçekleştirmelerini istedik ki bu süreçte siparişimizden iki ay geçmiş oldu. 4-6 hafta i...
Doğtaş Mobilya Sipariş Verilen Pufun Teslimatı Sürekli Erteleniyor

10 Mart 2025 tarihinde Denizli Doğtaş mağazasından basit bir puf siparişi verdim. Bayi, verdiği satış sözleşmesi örneğinin üzerine 30-45 gün içinde teslim edileceğini yazdı. Ancak o günden bu yana hâlâ ürünün teslim edilmesini bekliyorum. Konu hakkında 11 Nisan 2025 tarihinde Doğtaş müşteri hizmetl...

Yorumlar