Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Stok Bilgisi Ve Geciken Teslimat

904

02.02.2025 tarihinde Doğtaş İstanbul Kurtköy lens AVM mağazasından Charm Karyola+Başlık siparişi verdim. Sipariş öncesi mağaza görevlisi stokta olduğunu ve 15 gün içinde teslim edileceğini belirtmişti. 10 Şubat'ta Doğtaş çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede ürünün stokta olmayıp üretime gireceğini 40 günde teslim edileceğini iletti. Bugün mağaza ile yaptığım görüşmede Mart ayı ortasında ancak teslim edileceğini iletti.

Siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini rica ederim. Çünkü stokta var denildiği için ben bu siparişi verdim ve şu an mağdur durumdayım.

1 Mart 2025 14:40 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

3 Mart 2025 08:52

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

30 Ekim 2025 15:29

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Söz Verilen Teslimat Süresinin Aşılması

439

"Arayan müşteri temsilcisi Aslı Hanım, çok tatlı çok ilgili yaklaştı. Ürünüm şikayet sonrası sorunsuz teslim edildi. Yaşanan Gecikmeler konusunda iyileştirmeler yapılacağı bildirildi. Teşekkürler..."

Doğtaş'tan Verilen Teslimat Sözü Tutulmadı, Müşteri Süreçte Mağdur Edildi

526

Doğtaş mobilyadan ürün siparişimi 01.09.2025 de verdim. 2 gün sonra Doğtaş Mobilya çağrı merkezinden arandım ve ürünün h...

Çözüldü

Doğtaş'tan Sipariş Verdim, Ürünler Hala Teslim Edilmedi

586

"Geç oldu ama çözüldü. Ürünler sağlam teslimat geç oldu sadece"

1 Destek

Doğtaş Mobilya Siparişi Teslim Edilmedi, Sürekli Bilgi Kirliliği Yaşanıyor

418

Doğtaş Mobilyadan 05.05.2025 tarihinde yatak odası takımı satın aldım. Satış yapılırken ürünlerin üretim süresinin 4-6 h...

Doğtaş Mobilya Siparişi Teslim Edilmedi, Sürekli Bilgi Kirliliği Yaşanıyor

Doğtaş Mobilya Sipariş Verilen Pufun Teslimatı Sürekli Erteleniyor

830

10 Mart 2025 tarihinde Denizli Doğtaş mağazasından basit bir puf siparişi verdim. Bayi, verdiği satış sözleşmesi örneğin...

Video Şikayetler

Doğtaş Genç Odası Takımının Kusurlu Gelmesi

Doğtaş Genç OdasıTakımının Kusurlu Gelmesi

Profil fotoğrafı
Ebru
Doğtaş Mobilya Baza Altında Demir Kırık

Doğtaş MobilyaBaza Altında Demir Kırık

Profil fotoğrafı
Şenol
Doğtaş Mobilya Yalan Beyanda Bulundu!

Doğtaş MobilyaYalan Beyanda Bulundu!

Profil fotoğrafı
Sevtap

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri