Doğtaş Mobilya lens

Doğtaş Mobilya Lens AVM mağazasında beğendiğim bir kitaplığı, mağaza görevlilerinin ürünün hazırda bulunduğunu ve 2–3 gün içinde teslim edebileceklerini söylemesi üzerine 09.02.2026 tarihinde kredi kartıyla satın aldım. Buna rağmen 10 gün boyunca tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Herhangi bi...

Doğtaş Kurtköy Lens AVM mağazasından visko yastık ve internet üzerinden zigon sehpa satın aldım. Aradan haftalar geçmesine rağmen her iki ürün de hala tarafıma ulaşmadı. Ürünleri hediye olarak almıştım ve teslimat geciktiği için hediyeyi zamanında veremedim. Mağaza ile görüştüğümde sadece her ürünü...

19 Ocak 2026 tarihinde Doğtaş Mobilya İstanbul Pendik Yenişehir Lens AVM şubesinden Calmera koltuk takımı satın aldım. 41.600 TL ödeme yaptım. Yasal teslimat süresi içinde gözükmesine rağmen süreçle ilgili hiçbir şekilde sağlıklı bilgilendirme alamıyorum. Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar en az 6–...

11 Kasım tarihinde Doğtaş Kurtköy Lens mağazasından bir koltuk takımı ve bir masa–sandalye takımı satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde, yani yaklaşık 25 Aralık civarında teslim edileceği tarafıma açıkça taahhüt edildi. Ancak aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâ...

Doğtaş Kurtköy Lens AVM bayisinden yaklaşık bir ay önce peşin 80.000 TL ödeyerek aldığım koltuk, teşhirde gördüğüm ürünle aynı kalitede ve görünümde değildir. Ürün fabrikadan geldiği günden beri sorunlu; gövdesinde zımbalar açıkça belli, köşe ve başlık kısımları orantısız ve adeta havada duruyor, as...

+4

Yaklaşık 13 Kasım 2023 tarihinde Doğtaş Kurtköy Lens İstanbul mağazasından aldığım sehpa takımı kırık şekilde teslim edildi. O günden bu yana, yani uzun süredir defalarca servisle iletişime geçmeme rağmen sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmedi. Mağazaya gidip durumu anlattığımda, bana mağazanın el de...

31.10.2023 tarihinde İstanbul Lens AVM Doğtaş şubesinden aldığımız Toscana 2’li ve 3’lü “Pati dostu” koltuklarımızı, evlendikten yaklaşık 8-9 ay sonra yani 2024 Haziran ayı itibariyle kullanmaya başladık. Ürünleri kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra her oturduğumuzda ciddi şekilde ses gelmeye...

23.08.2024 tarihinde Doğtaş Lens Yaşam Merkezi’nden Trento konsol aldım. Konsol teslim alındıktan yaklaşık bir ay sonra alt tablası ve kapaklarında yamulma problemi başladı. Ürünün üstüne hiçbir şey koymamamıza rağmen, sadece içine birkaç parça tabak, çatal ve kaşık yerleştirdik. İlk şikayetimde ser...

İstanbul Kurtköy Lens AVM'de bulunan Doğtaş mağazasından 27.10.2024 tarihinde Vermont TV ünitesi aldım. İki ay sonra ürün, Çerkezköy'deki ikametime gönderildi. Ürünü kurmaya gelen servis, TV ünitesini kurmaya çalışırken kullanılmaz hale getirdi. Bir hafta, on gün içerisinde yedek parçalarla mağduriy...

26.03.2022 Doğtaş Lens mağazasından baza aldık, 1 ay önce de yatağımızı değiştirdik. Yatakta çökme oldu. Firma aile görüştüğümüzde ise işlem ve tamir görmüş baza satıldığını ilettiler. Şok olduk. Garantili ürün tamir için ulaştım ama hizmet alamadım. Aparatları değişik yüksek plastik malzemeler yata...

02.02.2025 tarihinde Doğtaş İstanbul Kurtköy lens AVM mağazasından Charm Karyola+Başlık siparişi verdim. Sipariş öncesi mağaza görevlisi stokta olduğunu ve 15 gün içinde teslim edileceğini belirtmişti. 10 Şubat'ta Doğtaş çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede ürünün stokta olmayıp üretime gireceğini 4...

Doğtaş Kurtköy Lens şubesinden yılbaşından önce elimizde olacağını vaat ederek sipariş sözleşmesini imzaladık. 2 ay süre geçti. Hiç haber yok ve çok mağdur durumdayız. Termin süresi veriyorlar. Ona da uymuyorlar. Firma kıymetli bir firma diye aldık ama çok zor durumda kaldık. Umarım mağduriyetimizi ...

Doğtaş Mobilya mobilya hatalı ürün gönderimi teslimat gecikmesi 07 temmuzda Doğtaş Mobilya Lens mağazasından ürün siparişi verdim. Aldığım genç odasında baza hatalı olarak geldiğini teslimat surecinin uzayacağını belirtilerek hızlandıracaklarını ilettiler. 15 Ağustos teslim tarihli ürünüm bugün 12 ...

Doğtaş Lens Kurtköy mağazasından yeni alınan TV ünitesi kurulum esnasında kuran kişiler tarafından parçası montaj yapılamadı ve kırıldı. Kırıldıktan sonra ilgilenip aynı gün kayıt açıldı fakat süre 1 hafta olarak söylendi. 15 gün sonunda hala belirsiz parça gelmedi ve ünite kullanılmıyor. Zaman beli...

Lens Kurtköy mağazanızdan 21 Nisan'da koltuk takımı aldım. 45 gün içerisinde teslimat denildi, 60 gün oldu hala haber yok. Koltuk takımını yazlığım için aldım ve satış sırasında da teslim tarihinin önemini belirttim. Konu hakkında bilgilendirirseniz sevinirim.

Merhaba Pendik Kurtköy lens bölgesinde Doğtaş firmasından yatak aldım yaklaşık 2 ay olacak bayramdan sonra teslimat yapılacak dediler ama sürekli uzatıyorlar. Satarken tamam söylenen tarihte gelir çalıştığım için akşam 6-8 arası teslimat yapabiliriz konuşuldu fakat sattıktan sonra ilgi 0 dönüş 0 te...

Pendik Kurtköy Lens AVM den 2 yıl önce Likya oturma grubu aldık. 5 ay kadar önce berjerin ayağı bariz olarak sallanmaya başladı. Ayrıca diğer koltukların bazılarının ayakların altındaki laminatlar çizilmesin diye takılan şeffaf aparatlar da düştü. Bu durumu Likya koltuk takımı aldığımız Lens AVM Doğ...

Mayıs 2022 de Kurtköy Lens İstanbul Doğtaş/Lova dan yatak ve döşek aldık, Satıcı M******* bey mağazada yanlışlıkla bulunan yatağı bize teşhir ürün olarak sattı ve 1 senedir yataktan aşırı bir ses gelmeye başladı. Bebeğimi uyutamıyorum yataktan aşırı bir ses çıkıyor ve hep sorun yaşıyorum. Son 3 ayd...

İstanbul Lens İstanbul Doğtaş mağazasından Arch döşemeli yan sehpa adında bir eşya satın aldım, mağazadan satın aldığımda 2700₺ gibi bir ücret ödedim fakat internet sitesine baktığımda ürünün aslında 1660₺ olduğu ve sadece sepette ekstra 1498₺ düştüğünü gördük. Mağaza yetkilileri ile görüştüğümüzde...

Bu markadan ilk defa Lens Yaşam Merkezi mağazasından alışveriş gerçekleştirdik. Salon takımı ve yatak odası takımı satın aldık. Satış süreci tamamlanana kadar her şey oldukça iyiydi. Ancak montaj aşamasına geldiğimizde, montaj ekibinin profesyonellikten uzak tutumlarıyla karşılaştık. Örneğin, evde i...