Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğtaş Mobilya lens

40 Şikayet

18100
(3.396 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Koltuk Takımı Teslimatı Gecikti, Mağaza Sahibi Saygısız Davranıyor

profile
Suat
17 Mayıs 21:19
10

Doğtaş’ta Teslimat Gecikmesi Ve Sözleşme Tarihi Boşluğu

profile
Yasemin
27 Nisan 13:22
479

Sipariş Edilen Kitaplık Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Yahya
14 Mart 14:29
288
3
Hakan sonucu yetersiz buldu

Doğtaş Kurtköy Mağazasında Teslimat Gecikmesi Hediye Zamanını Kaçırdı

profile
Hakan
12 Mart 13:38
376
1
Atılım sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve Cevap Almayan Müşteri Hizmetleri

profile
Atılım
25 Şubat 12:32
713
1
Mehmed sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Teslimat Sözünü Tutmayıp Müşteriyi Uzun Süre Mağdur Ediyor

profile
Mehmed
08 Ocak 08:16
466
1
Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

Teşhirdeki Kaliteyle Alakasız Koltuk Ve İade Sorunu

profile
Nurdan
15 Aralık 2025 15:14
688
Teşhirdeki Kaliteyle Alakasız Koltuk Ve İade Sorunu
Teşhirdeki Kaliteyle Alakasız Koltuk Ve İade Sorunu
Teşhirdeki Kaliteyle Alakasız Koltuk Ve İade Sorunu
Teşhirdeki Kaliteyle Alakasız Koltuk Ve İade Sorunu
+4
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Sehpa Takımı Sorunum Aylardır Çözülmedi!

profile
Tuğba
26 Kasım 2025 23:45
242
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
İrem
01 Ekim 2025 16:26
1.041
Pati Dostu Doğtaş Koltuklarda Bitmeyen Ses Ve Çökme Sorunu Mağduriyet
Pati Dostu Doğtaş Koltuklarda Bitmeyen Ses Ve Çökme Sorunu Mağduriyet
4
Seda sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Seda
11 Eylül 2025 16:59
429
Garanti Kapsamındaki Konsolun Yapısal Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Doğtaş Trento Konsolun Tekrarlayan Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Muhammet
11 Ağustos 2025 13:13
552
Doğtaş Trento Konsolun Tekrarlayan Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ömer
25 Haziran 2025 14:20
974
7 Aydır Kurulamayan Ve Bozuk TV Ünitesi Sorunu
7 Aydır Kurulamayan Ve Bozuk TV Ünitesi Sorunu

profile
Elif
09 Mayıs 2025 12:08
353
5
Semra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Semra
04 Nisan 2025 00:43
439

"Arayan müşteri temsilcisi Aslı Hanım, çok tatlı çok ilgili yaklaştı. Ürünüm şikayet sonrası sorunsuz teslim edildi. Yaşanan Gecikmeler konusunda iyileştirmeler yapılacağı bildirildi. Teşekkürler..."

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Stok Bilgisi Ve Geciken Teslimat

profile
Fatih
01 Mart 2025 14:36
904
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehtap
27 Aralık 2024 12:11
600
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sibel
12 Eylül 2024 22:21
637

profile
Mehmet
30 Ağustos 2024 18:28
1.031
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Arzu
22 Haziran 2024 15:36
626
5
Ebruh sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ebruh
08 Haziran 2024 20:43
1.007

"Koltuk kolçağında yaşadığım sıkıntıyla ilgili firmaya yaptığım bildirime müşteri hizmetlerinden hızlı dönüş aldım. Gerek çağrı merkezi görevlileri, gerekse servis elemanları konuya hassasiyetle yaklaşıp, mağduriyetimi ivedilikle halletti. Kolçak atölyeye alınıp, 2 gün içinde düzeltildi. İlk kurulumda ürünüme zarar veren iş bilmez montajcıların kusurunu, bugün Teknik servisten gelen ve işini hakkıyla yapan Salih Taşkın Bey giderdi. İş ahlakı her sektörde olduğu gibi mobilya sektörünün de olmazsa olmazıdır. Soruna müdahale eden teknik servis elemanı Salih Bey'e ve mağduriyetimi en hızlı şekilde çözen Doğtaş çalışanlarına teşekkür ederim. Güven tazelediniz."

Doğtaş Mağduriyetimi Acilen Giderin

profile
Mert
26 Nisan 2024 10:39
584

profile
Murat
03 Nisan 2024 21:12
2.079

profile
Aslıhan
19 Şubat 2024 15:47
948

Doğtaş Mobilya Kategorileri

Marka Profili

Doğtaş Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru