to read complaints and reviews, or file yours.Toskana Üçlü Sehpa Setinde Hasar Ve Sallanma Sorunu
Doğtaş’tan Manisa Yunusemre şubesinden almış olduğum Toskana üçlü sehpa setinde daha teslimatın başından beri sorun yaşıyorum. Orta sehpanın köşesi hasarlı şekilde geldi, yan sehpalar ise sallanıyor ve sağlam bir ürün hissi vermiyor.
Orta sehpadaki hasarı nisan ayının 5’i cumartesi günü fark ettim, yan sehpalar ise ramazan ayında teslim edildi ve ikisi de yeni olmasına rağmen sallanma problemi var. Yeni aldığım bir ürünün hem hasarlı hem de dengesiz olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Bu nedenle Toskana üçlü sehpa setinin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu ve bu şekilde kullanmak istemediğimi, gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Ürünleri daha yeni aldık ama çok sıkıntı yaşadık, aynı sıkıntıyı koltuklarda da yaşamıştık ve bu ürünleri daha yeni aldık, çok kullanmadık. Kalitesini daha iyi bekliyorduk, beklentimizi asla karşılamadı. Bu yüzden bu ürünlerin iadelerini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
