Doğtaş Mobilya Teslimat

11.02.2026 tarihinde Ümraniye Akyaka AVM’de bulunan Doğtaş Mobilya mağazasından bir TV sehpası satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen henüz hiçbir teslimat yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendir...

Ankara Akalın Doğtaş mağazasından iki adet berjer satın aldım. Berjerlerden birinde kumaşta yırtık olduğu, ürünün ilk teslim edildiği gün, 02.03.2026 tarihinde firma tarafından tespit edildi. Yani ürün daha ilk günden ayıplı olarak teslim edildi. 02.03.2026 tarihinden bu yana mağaza ile iletişim ha...

Doğtaş Antalya Aspendos şubesinden şubat ayında birkaç adet aydınlatma ürünü satın aldım. Teslim edilen aydınlatmaların küflü ve eski görünümde olduğunu fark ettim, kesinlikle yeni ürün kalitesinde değillerdi. Mağaza ile görüştüğümde siparişimizin daha yeni oluşturulduğunu, para iadesi için muhaseb...

Doğtaş Mobilya’dan aldığım Margo koltuk takımını 16 Ekim’de teslim aldım ve çok kısa süre içinde koltuklardan ciddi sesler gelmeye başladı. Özellikle koltuklardan gıcır gıcır ses geliyor, tekli koltukların kumaşında toplanmalar ve çökme sorunu var. Teslimden bu yana defalarca sorun yaşadım ve proble...

Doğtaş Exclusive Eskişehir Merkez mağazasından 2024 Aralık ayında yaklaşık 60–70 bin tl ödeyerek bir köşe takımı aldık. Ürün daha 1 yıl olmadan çöktü ve kumaşı tiftiklenmeye başladı. Firmayı aradığımızda ilk başta ilgili göründüler ancak kumaş olmadığı gerekçesiyle bizi yaklaşık 2 ay kadar beklettil...

Aralık ayında Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Herhangi bir sipariş numarası şu an elimde bulunmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat tarafıma net bir açıklama yapılmadı, teslimatın ne ...

31 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Kurtköy Doğtaş mağazasından, 70.250 TL tutarında ve kredi kartı ile ödeme yaparak çeşitli ürünler satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin ortalama 45 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bu süre aşılmasına rağmen 30 Mart 2026 tarihine kadar hiç...

İstanbul Maltepe Doğtaş mağazasından koltuk takımı, yemek odası takımı ve TV ünitesi satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 30–45 gün içinde teslim edileceği belirtildi ve satış sözleşmesi evrak numarası 1502553909 olan sözleşmede teslim tarihi Şubat 2026 olarak yer alıyor. Ancak üzerinden ya...

Doğtaş kurumsal olmadığını franchising firma olduğunu söyledi ve tek muhatabınız alışveriş yaptığınız ilçe şube yetkilisi, köşe başı mobilyacıdan farkı yok bunu bilerek hareket edin Büyük köklü firma diye düşünmeyin. Samsun Atakum şubesinde yapmış olduğum 3 gün önce teslim aldığım ürünlerin kuruluml...

Doğtaş Bursa Osmangazi şubesinden 26–27 Aralık 2025 tarihlerinde farklı eşyalarla birlikte geniş şifonyer satın aldım. Diğer ürünler teslim edildi ancak geniş şifonyer için verilen yaklaşık 45 günlük teslimat süresi 3 ayı geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat tarihi yaklaşık 1...

Doğtaş (İnegöl) tan aralık ayında aldığım koltuğu maksimum elli iş günü içerisinde teslim edeceğim dediler. Nisan ayındayız koltuğu teslim etmiyorlar. On defa aramama rağmen dalga geçer gibi dönüş yapacağız diyorlar. Bir defa dahi dönüş yapmadılar. Aynı zamanda Doğtaş'ın merkezini de aradık onlarda ...

31 Ocak tarihinde Doğtaş internet sitesi üzerinden bir şifonyer siparişi verdim. Ürünüm bana hiç ulaşmadan Hepsijet Kargo tarafından bana hiçbir şekilde sorulmadan iade edilmiş görünüyor. Ne Doğtaş tarafından ne de Hepsijet tarafından ürünümün nerede olduğu ve kime/nereye iade edildiğiyle ilgili net...

13 Aralık 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya'dan satın aldığımız orta sehpa, aradan geçen uzun süreye rağmen hâlâ teslim edilmedi. Satın alma sırasında belirtilen teslim süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen, tekrar daha ileri bir teslim tarihi verildi. Şube çözüm üretmek yerine oyalama şeklinde ilerliyor...

İzmir Kısıkköy Doğtaş mağazasından 10 Ocak’ta sabit masa, 6 sandalye ve tekli modül olmak üzere toplam üç parça ürün satın aldım. Yaklaşık 75.000 TL ödeme yaptığım bu ürünler için bana maksimum 30 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ürün tarafım...

Doğtaş İzmir Manavkuyu şubesinden 07.02.2026 tarihinde satın aldığım TV sehpasının teslimat sürecinde yaklaşık iki aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimatla ilgili her seferinde bilgi almak için ben aramak zorunda kaldım ve her defasında teslimat tarihi bir hafta sonraya ertelendi. Son olara...

Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden Marlin geniş şifonyer, Marlin vestiyer dolap ve Marlin vestiyer askılık satın aldım. Satın alma öncesinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde montaj/kurulumun ücretsiz olduğu ve ürünler teslim edildikten sonra 48 saat içinde ekipler tarafından aranacağım özellikle ...

Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Çekmeköy Taşdelen şubenizden aldığım ve garanti süresi hâlâ devam eden Toscana koltuk takımımın 4’lü ve 3’lü koltukları ortalarından çöktü ve V şeklinde eğildi. Aynı zamanda aldığım 6 sandalyenin 4 tanesinin bacakları yerinden çıktı ve şu anda oturulamayacak durumda. ...

29.12.2025 tarihinde Doğtaş Online Mağazacılık üzerinden 695176747 numaralı sipariş ile masa ve sandalye satın aldım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu gecikme üzerine Doğtaş ile iletişime geçtiği...

31 Ocak tarihinde Doğanlar Mobilya’nın internet sitesinden 899511258 numaralı siparişle toplam 15.156,71 TL tutarında ürün satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin 15-45 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte müşt...

Doğtaş Akyakapark AVM şubesinden 27 Ocak tarihinde aldığım 1 adet berjer ürününü sözleşmede 19 Mart teslim tarihi demelerine rağmen hala teslimi 02 Nisan tarihine ötelemekte ve üstelik buna bana bilgisini dahi vermemektedirler. Özellikle çalışanlarının ilgisiz ve müşteriye bilgi verme konusunda eksi...