Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Süresi Sürekli Ertelenen Siparişim İçin Mağduriyet Yaşıyorum

profile
29 Ağustos 2025 13:32
472

22 Temmuz 2025 tarihinde Doğtaş Meidan Aspendos mağazasından salon ve yemek odası takımı siparişi verdim. Sipariş onay kodum: 76429354. Sipariş sırasında mağaza yetkilileri, ürünlerin 1 ay içinde teslim edileceğini belirtti. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünlerin ne zaman üretileceği veya teslim edileceği konusunda net bir bilgi alamadım.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ise teslimatın ancak 3 ay sonra yapılabileceği söylendi. 160.000 TL ödeme yaptım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Teslimat tarihi sürekli erteleniyor ve mağduriyetim giderilmiyor.

Ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

12 Eylül 2025 17:50 (Şikayetten 14 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

16 Ekim 2025 18:17

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

17 Ekim 2025 15:54

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Kerem
Kerem
17 Ekim 2025 15:56
teslimat-suresi-surekli-ertelenen-siparisim-icin-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Bugün 17 Ekim hala teslimat yapılmadı çözüm ekibi asla çözüm sağlamıyor 4 aydır teslimat bekliyorum sözde bugün teslim edilecekti ve bunu Teyit etmeme rağmen aranıp teslimat yapılamayacağını söylediler asla almayın parayı aldıktan sonra telefonlarınızı da açmıyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğtaş Aspendos Mağazasında Teslimat Ve İletişim Sorunları

profile
14 Nisan 2025 14:35
1.076
Doğtaş Aspendos Mağazasında Teslimat Ve İletişim Sorunları
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

5 Ayı Aşan Teslimat Gecikmesiyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
02 Eylül 2025 17:56
630
1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
10 Ekim 2025 13:13
622
teslimat-gecikmesi-ve-bilgilendirme-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Sedanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Temmuz 2024 17:24
712
Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru