Gökhan sonuçtan memnun
Çözüldü
Söz Verilen Tarihte Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve Yetersiz Bilgilendirme
Gökhan
26 Ağustos 13:49
974"Teşekkürler"
1 Destek
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Başak sonuçtan hiç memnun değil
Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Başak
04 Ağustos 11:25
150Haziran ayının ortasında Ispartakule Doğtaş Mağazası’ndan toplam 70.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerimin teslimatının belirtilen tarihte yapılacağı söylenmişti. Ancak, teslimat tarihi üzerinden 15 gün geçtiği halde ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile iletişime geçtiğimde, siparişimdeki ürünlerin hâlâ üretimde olduğu belirtildi ve önümüzdeki 3 hafta daha teslimatın gerçekleşmeyeceği bildirildi.
Ek olarak, yaşanan gecikmeyi defalarca sormama rağmen bayi şu anda telefonlarımı da açmıyor. Bu süreçte verilen sözlerin tutulmaması ve muhatap bulamamak nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Fatura numaram: APE2025000000028. Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini veya mağduriyetimin telafi edilmesini istiyorum. Gerekenin yapılmaması halinde yasal işlem başlatacağım.
13 Ağustos 14:22 (Şikayetten 9 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Güven Kaybı
Volkan
02 Haziran 19:28
8822.04.2025 tarihinde aldığım, 1 ay, en fazla 1.5 ay içinde teslim edileceği söylenen koltuk takım ve mobilyaların teslimat tarihi geçmesine rağmen ürünüm halen tarafıma teslim edilmemiştir. Üretimin devam ettiği belirtilmektedir. Bu açıklamayı bir tüketici olarak kabul etmemekle birlikte, bu gecikme...
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil
Eksik Teslimat, Bilgi Yok; Müşteri Mağduriyetimiz Sürüyor
Sümeyye
17 Temmuz 19:25
698Merhaba, Doğtaş Ispartakule şubesinden 25.05.2025 tarihinde aldığımız koltuk takımı hâlâ teslim edilmedi. Sipariş verirken, rengini değiştirmezsek 3 hafta içinde teslim edileceği söylenmişti. Maviyi beğenmeme rağmen, erken teslim edilecek diye lansman rengini tercih ettik. 20 gün sonra, eski koltukl...
M. Binici sonuçtan hiç memnun değil
Doğtaş’tan Aldığım Koltuk Takımı Teslim Edilmiyor, İlgisizlik Mağduriyetimi Artırdı
M. Binici
28 Temmuz 16:52
381Doğtaş’tan İstanbul Masko1 mağazasından aldığım koltuk takımının, satış sırasında 4 Temmuz 2025’te tarafıma teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak bugün 28 Temmuz ve siparişim 24 gündür gecikmiş durumda. Ne zaman teslim edileceğiyle ilgili hâlâ bana net bir bilgi sağlanmadı. Sürecin başından bu...
Doğtaş Mobilya Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve Oyalayıcı Yaklaşım!
S. Can
29 Temmuz 14:34
123Nisan ayında Doğtaş Kısıkköy şubesinden koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün 6-8 hafta içinde teslim edileceği söylendi ve tüm ödemeyi yaptık, fakat şu an Ağustos ayına gelmiş olmamıza rağmen koltuk takımımız hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte şube ile 20'den fazla kez telefon görüşmesi ...
Doğtaş Mobilya Kategorileri
Yorumlar