to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan ayında Doğtaş Kısıkköy şubesinden koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün 6-8 hafta içinde teslim edileceği söylendi ve tüm ödemeyi yaptık, fakat şu an Ağustos ayına gelmiş olmamıza rağmen koltuk takımımız hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte şube ile 20'den fazla kez telefon görüşmesi yaptık. Her görüşmemizde bize sürekli ertelenen ve birbirinden farklı yalanlar söylendi; "Birazdan arayacağız", "Haftaya kesin gelir" gibi vaatlerle oyalandık. Sadece teslimat değil, satış aşamasında verilen hiçbir söz de yerine getirilmedi. Satış temsilcileri özellikle m*** Bey olmak üzere ciddi anlamda yanıltıcı bilgi verdiler.
Yaşatılan bu mağduriyet ve mağazanın tamamen ilgisiz, umursamaz tutumuyla karşı karşıya kaldık. Süreç artık katlanılamaz hale geldi ve çözüm bulamayınca yasal haklarımı aramayı düşünmeye başladım.
Artık tek isteğim, hiç gecikmeden, söz verdikleri gibi aldığım koltuk takımının tarafıma teslim edilmesi ve bu mağduriyetimin telafi edilmesi.
Doğtaş'tan tam 3 ay önce koltuk takımı ve yemek odası takımı aldım. 30 gün 45 gün 60 gün diye diye 90 güne ulaştık hatta geçtik. Hala ortada tek bir ürün yok. Kaç defa misafirlerimizi komşumuzdan rica edip aldığımız masada ağırlamak zorunda kaldım. Bu süreçte belki 4-5 kere şubeye gittim, 10 dan faz...
Doğtaş dan şubat ayında nakit olacak şekilde ödeme yapıp koltuk takımını aldık. Alırken temmuz ilk haftası teslim dedik. 2 haziranda evimizi tuttuk. A...
Kısıkköy Doğtaş mağazasından, evrak numaram 1502174556 ile yaklaşık 2 ay önce salon ve yemek odası takımlarını içeren bir mobilya siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 15 Nisan olarak belirtilmişti. Ancak bugün 7 Mayıs olmasına rağmen hâlâ hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Defalarca hem Kısıkköy şube...
Doğtaş'tan 25 Ocak tarihinde koltuk takımı ve salon takımı satın aldım. Ürünün tarafıma en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bir ay s...
Ürün bir türlü üretime girmedi ve teslim edilemiyor. 26 Şubat tarihinde aldığım koltuk takımı, sözleşmeye göre 31 Mart'ta teslim edilecekti; ancak edilmedi. Yeni tarih olarak 19 Nisan dendi, yine teslim edilmedi. En son görüşmemde, 19 Mayıs'ta üretimden çıkacağı belirtildi ve teslimat tarihi hâlâ bi...
Yorumlar