to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Temmuz’da Doğtaş’ın online mağazasından 195171611 numaralı çocuk yatak bazası siparişi verdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi alamadım.
Bu süreçte Doğtaş müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her aradığımda farklı bir açıklama yapıldı; bazen araç sevkiyatının çıkmadığı, bazen sevkiyatın çıktığı, bazen ise ürünün alınmadığı veya sevkiyat planlamasının yapılacağı söylendi. Fakat bu çelişkili bilgilendirmeler nedeniyle mağdur oldum ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Siparişin ödemesini sipariş sırasında tamamen yaptım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve acil olarak ürünümün teslim edilmesini talep ediyorum.
24 Haziran’da İçerenköy Doğtaş mağazasından yatak, baza ve baza başlığı siparişi verdim. Sözleşmede 30 Temmuz’da teslim edileceği belirtilmesine rağme...
6 Ağustos’ta Doğtaş internet sitesinden 12.000 TL ödeyerek bir yatak bazası siparişi verdim. Sipariş numaram: 794591959. Aradan geçen uzun süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 4 kez iletişime geçtim ve her seferinde “hazırlanıyor” yanıtını aldım....
Doğtaş’ın online mağazasından Legna model yatak odası takımı satın aldım. Sipariş numaram 661271562. Ürünün 8 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi ger...
20.06.2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından 111792511 numaralı siparişimle bir masa takımı satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 45.000 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte iki haftadır müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her s...
Yorumlar