Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 4 Ayda Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum

Esma
29 Aralık 2025 13:14257

Eylül ayında verdiğim sipariş hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda, parça eksik fatura oluşturuldu, gelince göndereceklerini söylüyorlar. 4 aydır bekliyoruz. Bu kadar tanınmış bir markanın böyle mağduriyetler yaşatması hiç hoş değil. Sorunumun en kısa sürede çözümlenmesini umuyorum.

30 Aralık 2025 11:53 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Doğtaş Mobilya Eksik Ürün, Geç Teslim

Bekir
10 Haziran 2024 13:50253

Ürünlerimi Mart ayında sipariş verdim ve hala gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, biri talep oluşturduk diyor, diğer...

Aldığım Ürün Hasarlı Çıktı Servis 4 Aydır Gelmedi

Harun
27 Haziran 2025 19:47477

Ürünleri aldım, geldiği gün hasarlı çıktı. Mağaza ve marka adına olumsuz bir durum yaşıyorum. Servis halen gelmedi, süre...

Aldığım Ürün Hasarlı Çıktı Servis 4 Aydır Gelmedi
Aldığım Ürün Hasarlı Çıktı Servis 4 Aydır Gelmedi

Doğtaş Mobilya Sipariş Sürecinde Yaşanan Uzun Gecikme Ve Mağduriyet

Tc Gülden
7 Temmuz 2025 11:00181

Maalesef, satış sırasında oldukça ilgili davranıyorlar ancak üretimde sıkıntı yaşanıyor. Bir ayı geçti ve hâlâ ürünüm ür...

5
Çözüldü

Siparişin Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği: Müşteri Memnuniyetine Darbe

Burcu
16 Mart 2025 12:41478

"Teşekkürler"

1 Destek
2

Sürekli Ertelenen Teslimat ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Behçet
4 Ekim 2024 11:48596

26 Mayıs'ta sipariş ettiğim ürünler 20 Eylül'e kadar kesin teslim edilecek diye söylendi ama halen teslim edilmedi. 20 E...

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru