to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden Calmera TV Ünitesi Alt Modül - 180 cm siparişi verdim (Sipariş No: 957317607). Ürünün teslimat süresi, resmi olarak 15-45 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak aradan 60 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 2-3 kez telefonla görüştüm. Bana, ürünün üretimden çıktığı ve süreci hızlandırmak için not düşüldüğü söylendi. Ancak hâlâ teslimatla ilgili bir gelişme olmadı. Ürünün Hatay/Belen adresine teslim edilmesini bekliyorum ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
Ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin giderilmesini ve mağduriyetimin hızlıca çözülmesini rica ederim.
Doğtaş’ın online sitesinden Calmera model TV ünitesi siparişi verdim (sipariş no: 242135474). Ürünümün ödemesini taksitli olarak yaptım. Ancak siparişimin üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Doğtaş müşteri hizmetleriyle defalarca (7-8 kez) iletişime geçtim. Her se...
25.09.2025 tarihinde Doğtaş internet sitesinden Calmera TV Ünitesi siparişi verdim (Sipariş No: 472815317). Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturmama rağmen herhangi bir...
12.05.2025 tarihinde Doğtaş Çarşı Manisa şubesinden Legna ve Calmera ürün gruplarından oluşan yaklaşık 20 parçalık bir sipariş verdim (Satış Sözleşmesi No: 1502261534 ve 1502261614). Siparişin üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen televizyon ünitesi hâlâ teslim edilmedi ve her gün teslimat süresi...
12 Temmuz 2025 tarihinde Doğtaş'ın online sitesinden Calista model TV ünitesi siparişi verdim (Sipariş No: 215457939). Sipariş sırasında 10-45 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti ve bu bilgi online sözleşmede de yer alıyor. Ancak bugün 15 Eylül olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. İn...
13.07.2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından Tortana TV Ünitesi Alt Modül - 150 cm siparişi verdim (Sipariş No: 815121672). Ödemesini kredi kartı ile 6.554,45 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 18.08.2025 olmasına rağmen, aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. S...
Yorumlar