to read complaints and reviews, or file yours.1
Sipariş Edilen Karyola 45 İş Günü Gecikti Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
17 Eylül 2025 23:09498
Doğtaş internet sitesinden 16 Temmuz 2025 tarihinde 360951950 numaralı sipariş ile Margo model karyola ve başlık satın aldım. Ürünün teslimatı için belirtilen sürenin üzerinden 45 iş günü geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte Doğtaş müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde konunun ekiplere iletildiği söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Yaşanan bu ciddi gecikmeden dolayı mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün acil olarak teslim edilmesini ve ek tazminat talebimin değerlendirilmesini istiyorum. Ürün için 15.608 TL ödeme yaptım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
