Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Rezil Eden Doğtaş Koltuklar

26 Nisan 2025 15:20110
Didem
25 Nisan 2025 23:18

Doğtaş kalitesine güvenerek aldığımız koltuklar nasıl başımıza dert oldu anlatıyorum. İlk önce koltuklar tiftiklendi. Sonra garantimiz bitmeden koltuk kumaşları değişti. Ancak geri getirdiklerinde birleştirme yerlerini getirmeyi unutmuşlar. Bir hafta sonra getirip montaj esnasında ayaklarını yanlış taktıkları için gelen konuklarımıza rezil olduk çünkü ayağı yan yattı . Gelen teknik servise Kaç kez söylememe rağmen tahtanın kırılmış olabileceğini hayır kırılmamıştır ayağını düzelteceğim dediler. Ancak ayak tekrar yan yattı. Artık sinirlenip ben bakayım dedim ve videodaki gibi taşıyan tahtayı kırmışlar. En son aradığımızda bize servis ücreti çıkacağını söylediler. Ancak garantimiz bittikten sonra olduğu için şu an koltuğu kullanamayacak durumdayız. Yani anlayacağınız markaya güvenip de alırken on kez tartın! Ben şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. Umarım en kısa zamanda çözülür.

29 Nisan 2025 09:43 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğtaş Kalia Koltuk Takımı Hüsranı

Doğtaş KaliaKoltuk Takımı Hüsranı

Profil fotoğrafı
Fırat
Doğtaş Nita Koltuk Tüylenme Sorunu

Doğtaş NitaKoltuk Tüylenme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Doğtaş Mobilya Koltuktaki Kötü Malzeme Kullanımı

Doğtaş MobilyaKoltuktaki Kötü Malzeme Kullanımı

Profil fotoğrafı
Filiz
Doğtaş Mobilya Milena Koltuk Takımı Hüsranı!

Doğtaş MobilyaMilena Koltuk Takımı Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Doğtaş Nicole Koltuk Sıkıntısı!

Doğtaş NicoleKoltuk Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Derya
Doğtaş Koltuk Tek Ayağı Kısa İmalat!

Doğtaş Koltuk TekAyağı Kısa İmalat!

Profil fotoğrafı
Tc Akay

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru