to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş’ın kendi internet sitesinden 18 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 90.000 TL ödeyerek Massimo model 4 parçalı köşe koltuk satın aldım. Sipariş verilirken ürünün en geç iki hafta içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen koltuk bana ancak 2 Şubat 2026’da teslim edildi. Teslimat sırasında ürünle...
21 Temmuz’da Doğtaş’tan Massimo köşe koltuk siparişi verdim. Siparişimi peşin ve kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimatın gerçekleşmemesi nedeniyle defalarca Doğtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde not alındığı söylendi...
31 Haziran’da Trabzon Rize Doğtaş mağazasından Massimo sol tekli koltuk siparişi verdim. Düğünüm olduğu için lansman döneminde özellikle tercih ettim ve ödememi de yaptım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sadece sol tekli bir köşe parçası için bu kadar uzun süre bekle...
6 ay önce aldığım Massimo köşe takımının köşe kısmı, koltuk seviyesinden yüksekte. 2 defa servis geldi! Değişmesi gereken köşenin hiçbir sorunu yoktur deyip dosya kapatıldı denildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sonuç alamadım. İade etmek istiyorum.
Edirne Doğtaş mağazasından aldığım ve bugün teslim edilen Massimo köşe koltuğun dinlenme köşesinin ortası çukur. Oturunca içeri gömülüyor, hasarlı parça gönderimi yapılmış. Ben anlamıyorum, bu malzemeleri ürettikten sonra kalite kontrol yapılmıyor mu? Bariz üretim hatası var ve bir dünya para peşin ...
Doğtaş Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
