to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Doğtaş Çorlu mağazasından aldığım Brita model orta sehpanın 2 yıllık garantisi bittikten sadece 2 ay sonra, sıcak havalarda yüzeyinde kabarma oluştu. Servis gelip incelediğinde, su değmiş ve kullanım hatası olduğu söylendi. Ancak bu sehpanın neredeyse yarım maaş karşılığında alındığını ve bu kadar kısa sürede bu şekilde kabarmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Sehpanın üzerine hortumla su tutulmadığı gibi, üzerine bardak bile koymaya çekinir hale geldik. Ürünün kalitesinden ciddi anlamda şüphe duymaya başladım.
Ayrıca, ilk teslimat sırasında sehpanın bir köşesinde leke vardı. Servis, bu lekenin zamanla silinerek çıkacağını söyledi fakat aradan geçen zamana ve bugünkü servis ziyaretinde cifle yapılan yoğun temizliğe rağmen leke çıkmadı. Buna rağmen, hem ilk gelen servis hem de bugünkü servis, hazırladıkları tutanaklarda bu lekeden hiç bahsetmedi. Sonrasında ise sadece bir mesajla, sorunun kullanım kaynaklı olduğu belirtilip konu kapatıldı. Daha önce iletişim kurduğum yetkiliye de tekrar ulaşamadım.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul etmiyor ve Brita model orta sehpanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Doğtaş'tan 27.09.2021 tarihli fatura ile almış olduğum Marissa üçlü koltuklarla evime geldiği günden itibaren sorun yaşamaktayım. Defalarca servis gelmesine rağmen sorun çözülememiştir. Önce kumaşta sorun yaşadık, kumaşı değiştirdiler ancak koltuklara eksik parça taktılar. Koltukların arkası sarktı,...
Doğtaş'tan satın almış olduğumuz Brita Yemek Odası takımı var. Ürün 2023 Kasım ayında getirildi ve kurulumu yapıldı. Masa kurulumuyla alakalı bir çok problem oldu. 5 ayrı ekip gelmesine rağmen masayı sağlıklı bir şekilde kuramadılar. 6. Ekip gelince de kurulamayacağı için bu haliyle kabullendim. Ge...
01 Ekim 2023 tarihinde Doğtaş Sancaktepe mağazasından Brita model 3’lü ve 2’li koltuk aldım. Ürünler 25 Ekim’de teslim edildi ancak gelen koltuklarda kusur vardı. 10 Ocak 2024’te koltuklar tamamen yenisiyle değiştirildi, bu süreçte yaklaşık 2,5 ay koltuksuz kaldım. Fakat yeni gelen koltuklarda da so...
2022 yılının Nisan ayında tüm evimin mobilyalarını Bodrum Doğtaş mağazasından Brita takımını satın aldım. Teslimatı beş ayda zar zor gerçekleştirdiler. Her gün defalarca aramalar, şubeye gitmeler ve sorumsuz, ilgisiz, asık suratlı ve sanki hayrına hizmet veriyormuş gibi bir tavırla konuşan, şubenin ...
Yorumlar