Toplam çözüm sayısı
..

Doğtaş Mobilya Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 40.181

Doğtaş Mobilya

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

25 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Sadik Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 904görüntüleme
  • 22 Ekim 17:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Doğtaş Mobilya Şikayet Teslimat Süresi Gecikti

Tekirdağ Çorlu Doğtaş Mobilya mağazasından Sipariş ettiğim matilda TV alt modülü orta sehpa ve yan sehpa ürünler 45 iş günü denilmesine ve süresi geçm...

Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Ekim 17:15

“Teşekkürler Doğtaş”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 365görüntüleme
  • 18 Ağustos 11:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Doğtaş Mobilya Teslimat Süresine Uyulmuyor

Aldığımız mobilyalar en geç 15.08.2021 tarihinde teslim edilecek şekilde Çorlu Doğtaş bayi ile anlaşma yapmamıza rağmen ürünler 2 haftadır fabrikada s...

Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 18 Ağustos 11:18

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1248görüntüleme
  • 10 Ağustos 13:45

Çorlu Doğtaş Bayii Satış Elemanının Yalan Söylemleriyle Ürün Satılması

Merhaba, Tekirdağ/Çorlu Doğtaş bayisinden 2020 nin son çeyreğinde yatak odası, oturma takımı ve köşe koltuk aldık. Köşe koltuğu seçerken çok beğendiğimiz fakat evimizin odasına uymayacağı, sığmayacağı için başka model bakalım dediğimizde satış danışmanı bize evinizin odasına göre istenilen ölçüde öz...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1458görüntüleme
  • 28 Haziran 08:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğtaş Mobilya Garanti Süresi Ve Hizmet Anlayışı

2020 Eylül ayında tüm mobilyalarımı (oturma odası, yatak odası, misafir odası, yemek odası vs. Ekstralar da var) Çorlu Doğtaş mağazasından ‘’Tüm ürünlerimiz 7yıl garantilidir.’’ Diye tanıtılmasıyla satın aldım. Yaşamış olduğum sorunları maddeler halinde belirteceğim. 1-Ürünler 2020 Aralık ayında tes...

profile
  • 686görüntüleme
  • 05 Haziran 17:54

Doğtaş Mobilya Değişim İçin Aylarca Bekletiyor

29 Mayıs 2021 tarihinde Çorlu A***** mağazasından (Doğtaş bayiliğide bulunuyor) çocuk odası takımı aldım ürünü Doğtaş a ait olduğunu söylediler ürün kurulumu sırasında fark etmesekte daha sonra temizlik esnasında bazanın iç kısmında çatlak olduğu bir de içindeki bir aparatın eksik olduğunu fark etti...

Doğtaş Mobilya Değişim İçin Aylarca Bekletiyor
Doğtaş Mobilya Değişim İçin Aylarca Bekletiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 792görüntüleme
  • 13 Nisan 23:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğtaş Mobilya Çorlu Ürün Teslimi Ve Kurumsallıkla Bağdaşmayan Yaklaşım

Çorlu Doğtaş'tan 5 ay önce satın almış olduğumuz ravennia giyinme dolabı için mağazayı bugün (13.04.2021 ) arayıp teslim talebinde bulunduk. Dönüş yapacaklarını bildirdiler. Fatura nişanlım adınadır. ( İ** H** A**). Daha sonra teslimat görüşmelerini kendisi ile sürdürdüler. Ürünün teslimat saati hak...

profile
Begüm'ün Teşekkür Mesajı
  • 27 Mart 23:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteriye önem ve ilginiz için çok teşekkür ederim”

Begüm Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2772görüntüleme
  • 18 Şubat 23:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Doğtaş Mobilya  Teslimat Sorunu

18.12.2020 tarihinde Çorlu Doğtaş mağazasından iki adet Madrid koltuk takımı aldım. Ürün teslimatı için aranmadığımız gibi iki gündür çalan telefonlar...

Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 18 Şubat 23:01

“Çorlu Doğtaş bayiisi aynı gün arayarak yeterli açıklamayı yaptılar. Aynı hafta içerisinde teslimat yapıldı. Teslimat için gelen çalışanlarada ilgilerinden ve kibarlıklarından dolayı teşekkür ediyorum...”

  • profile
1 Destekçi
profile
Erhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Aralık 2020 10:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Erhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1535görüntüleme
  • 05 Kasım 2020 16:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Doğtaş Mobilya Eksik Parça Tamamlanmaması

25 Temmuz 2020 tarihinde Çorlu Doğtaş Mobilya mağazasına sipariş verip ücretini ödediğim noble TV ünitesi için 14 Eylül 2020 tarihinde kuruluma gelind...

Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Kasım 2020 16:39

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1192görüntüleme
  • 02 Ekim 2020 12:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Doğtaş Mobilya Çorlu Sorumsuzluğu

1 ay oldu her gün farklı farklı bilgiler verilerek bir piston getirilemedi. Mobilya sektöründe çalışan biri olarak bir piston en fazla 1 haftalık iş i...

Arzu'nun Teşekkür Mesajı
  • 02 Ekim 2020 12:51

“Yaşamış olduğumuz sorunu aylarca dile getirdik ama buraya yazana kadar bir çözüm bulamadık. Şikayetimizi oluşturduğumuz andan itibaren Doğtaş genel merkezden anında dönüş yapıldı ve sorunumuz çözüldü. Konuyla ilgili en başta Senem hanım daha sonra da Eda Hanım'a ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dinlerim. :)”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1415görüntüleme
  • 30 Eylül 2020 20:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğtaş Mobilya Berjer Koltuklar Arasındaki Fark!

Çorlu Doğtaş Mobilya' dan Luna koltuk takımı aldık temmuzun başı gibiydi sanırım. Neyse koltuklar geldi berjer tek almıştık bir tane daha sipariş verdik 1 buçuk ay sonra berjer geldi ki ne göreyim 2. Berjer ilk gelen berjerin yavrusu gibi küçük tamamen uyumsuz daha alçak resmen iki berjer yanana gel...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1658görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 15:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Doğtaş Mobilya Siparişim İşleme Konulmadı 15 Gün Bekledim

Çorlu da İstanbul yolu üzerinde bulunan mağazanızdan 15 gün önce gardırop beğendim. Peşinatı verdim senet imzaladım ürünün teslimi 40 günü bulur dedil...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 18 Eylül 2020 15:45

“Bu süreçte nazik kibar ve anlayışlı yaklaşımıyla temsilci eda hanıma çok teşekkür ederim. Firma ile ilgili fikirlerimi değiştirdi sağ olsun varolsun”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1017görüntüleme
  • 01 Eylül 2020 13:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Doğtaş Mobilya Koltuk Takımının Ayağı Kırıldı

01-04-2020 Çorlu mağazasından aldığım koltuk takımın ayağı kırıldı ekspere raporuna göre kullanıcı hatasıymış nasıl kırdım bende merak ediyorum bu kad...

Tahsin'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Eylül 2020 13:26

“Konuyla alakalı yardımlarını esirgemeyen Doğtaş Mobilya personellerine teşekkür ederim tabii ki bazılarına kesinlikle hepsine değil”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1461görüntüleme
  • 01 Eylül 2020 12:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Doğtaş Mobilya Ürünlerim Eksik Ve Geç Teslim Edildi!

Mayıs ayında Tekirdağ'ın Çorlu ilçesindeki Doğtaş Mobilya'dan koktuk takımı ve yemek odası aldık. Koltuk takımının kumaşının sandalyelere uygulanabile...

Doğtaş Mobilya Ürünlerim Eksik Ve Geç Teslim Edildi!
Doğtaş Mobilya Ürünlerim Eksik Ve Geç Teslim Edildi!
Doğtaş Mobilya Ürünlerim Eksik Ve Geç Teslim Edildi!
+3
Sevgül'ün Teşekkür Mesajı
  • 01 Eylül 2020 12:30

“Kaydım oluşturuldu. Teşekkür ediyorum”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
Aslı'nın Teşekkür Mesajı
  • 28 Ağustos 2020 14:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İlgili bir çalışanın çabası sonucu olay çözüldü. Keşke her çalışan öyle olsa.”

Aslı Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3379görüntüleme
  • 16 Haziran 2020 13:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Doğtaş Mobilya Yeni Aldığım Koltuk Takımı İçin Bir Aydır Servis Bekliyorum!

Tekirdağ Çorlu bayiden sipariş ettiğim forte köşe takımının köşe montajında fabrikadan kaynaklı hata mevcuttu. 21.05.2020 tarihinde teslimatı yapılan ...

Serap'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Haziran 2020 13:45

“Müşteri ilişkileri biriminden Eda hanım konuyla ilgili hızlı dönüş yaptı ve sorunum kısa sürede çözüldü.”

profile
  • 2284görüntüleme
  • 30 Mayıs 2020 13:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Doğtaş Mobilya Uzun Süren Teslimat

24 Şubat 2020'de Doğtaş Çorlu bayiinden siparişini verdiğimiz koltuk takımı 30 Mayıs 2020 tarihi itibarı ile halen teslim edilmedi ve halen üretimde d...

Kerem'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Mayıs 2020 13:16

“Sorunum çözüldü. Teşekkürler Eda Hanım.”

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2365görüntüleme
  • 27 Şubat 2020 20:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğtaş Mobilya Mutfak Masası Ayıplı

27.02.2020 tarihinde evime çorlu doğtaş beyaz açılır mutfak masası teslim etti. masanın bir sandalyesinin krom ayağında sürtünme deformasyonları var, diğer sandalyesinin ise 1 ayağı tamamen eğri. bunları ben kendim kontrol ederek teslim almadım. masada ise beyaz camın altında nokta büyüklüğünde siya...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1538görüntüleme
  • 14 Ağustos 2018 15:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğtaş Mobilya Mare Çocuk Odası Ve Silivri Şubesi Şikayet

Haziran ayının 2.haftasında Doğtaş Silivri Şubesi'ne gidip Mare genç odası takımı aldık. Özellikle faturaya sıfır ürün teşhir ürünü olmayacak diye not aldırdık. Temmuz'un 3 de teslim edileceğini söylediler. Biz odamızı hazırladık. Boşalttık. Sabırsızlıkla beklerken arama nezaketinde bulunulmuyor bi...

profile
  • 1988görüntüleme
  • 18 Temmuz 2018 15:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğtaş Mobilya Koltuk Takımı Renk Uyuşmazlığı!

Çorlu Doğtaş'tan aldığımız koltuk takımı bizim istediğimiz renkte gelmedi. Mağazadakiler renk numaralarının doğru olduğunu ve bir şey yapamayacaklarını söylediler. Bize verilen kumaş parçasının gelen koltuk rengiyle alakası yok bu nasıl bir iştir renk tonunu ayarlayamıyorlar. Sonrasında servis gel...

profile
  • 2810görüntüleme
  • 26 Ocak 2018 14:07

Doğtaş Mobilya Şikayetimle İlgili Hiçbir Çözüm Bulunamıyor

5 Kasım 2017 Çorlu Doğtaş Mobilya tan koltuk takımı almıştık. Koltuk rengi istemediğimiz renk geldi. Hemen iletişime geçtik mağazayla. Bir hata olmadığını renk farklılığının kazan farkından dolayı olabileceğini bir şey yapamayacaklarını söylediler. Aslında olay şöyleymiş kumaş rengi ışık altında ren...

Doğtaş Mobilya Şikayetimle İlgili Hiçbir Çözüm Bulunamıyor
Doğtaş Mobilya Şikayetimle İlgili Hiçbir Çözüm Bulunamıyor
Doğtaş Mobilya Şikayetimle İlgili Hiçbir Çözüm Bulunamıyor
+2
profile
  • 1454görüntüleme
  • 23 Haziran 2017 17:13

Doğtaş Mobilya Teslimat Tarihini Erteliyor

8 Nisan'da Çorlu şubenizden peşin olarak ödemesini yapıp sipariş verdiğim mobilyalarım 15 Haziran'da teslim edilmesi gerekirken (sözleşme gereği) bugün aldığımız bilgiye göre Ağustos başından önce teslim edilemeyeceğini öğrenmiş bulunmaktayım. Temmuz ayında düğünüm olup, düğünden sonra evimde ne üze...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Doğtaş Mobilya, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100