Doğtaş Mobilya Düğün Öncesi Teslimat Krizi: 44 Gündür Bekleyen Yatak Odası Takımı

Filiz · 2025-10-26T09:45:56+03:00

13.09.2025 tarihinde Doğtaş Bizcevahir AVM’den Calmera yatak odası takımı satın aldım. Referans numaram: 1401302025. Siparişimin üzerinden 44 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Düğün arefesinde olduğumu defalarca belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, teslimat sürekli erteleniyor. İlk olarak 22 Ekim’de teslimat yapılacağı söylendi, ardından 24 Ekim’e, daha sonra 26 Ekim’e ertelendi. 26.10.2025 tarihinde tüm gün evde beklememize rağmen teslimat yapılmadı ve iptal edildiği tarafımıza bildirilmedi. Bugün sevkiyatı sorguladığımda ise 28.10.2025 olarak görünüyor. O gün de teslimat yapılacağına dair hiçbir inancım kalmadı. Düğün sürecinde yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Doğtaş markasını kimseye önermeyeceğim. Siparişimin bugün acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.

Doğtaş Mobilya

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Düğün Öncesi Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Yakup

Doğtaş Mobilya

710

15.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Doğtaş Vermont yatak odası takımımı, 11.07.2025 tarihinde İstanbul Biz Cevahir AVM Doğtaş mağazasından satın aldım ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram: 1401273125. Satın alma sırasında teslimat tarihi olarak 15.08.2025 yazılı şekilde taahhü...

teslimat-gecikmesi-nedeniyle-dugun-oncesi-magduriyet-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

1 Yorum

Düğün Öncesi Eksik Teslimat Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Melih

Doğtaş Mobilya

582

22.07.2025 tarihinde Balıkesir Doğtaş mağazasından koltuk takımı, yatak odası takımı ve Calmera açılır yemek masası ile 2 çekmeceli 2 adet komodin olmak üzere toplu bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 17760146. Ödememin 50.000 TL’sini nakit, 125.000 TL’sini ise 9 taksit olarak yaptım. Sipariş sır...

Teslim Edilmeyen Kırık Parçalar Ve Çözülmeyen Sorun

Yaren

Doğtaş Mobilya

453

Haziran ayında Doğtaş MASKO İstanbul şubesinden Calmera model yatak odası takımı satın aldım. Sipariş numaram: ms1-1502149531. Ürün teslimatında bir kapağı kırık geldi, ayrıca şifonyerin ikinci kapağında boya akıntısı vardı. Hemen talep oluşturdular ve 30 iş günü içinde yenilerinin teslim edileceğin...

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

Nurhayat

Doğtaş Mobilya

397

25.06.2025 tarihinde Doğtaş’tan, İstanbul/Bahçelievler Sweethome Mob. Turz. Tic. Ltd. Şti. mağazası üzerinden köşe gardırop içeren bir yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş evrakında teslim tarihi olarak 15.08.2025 belirtilmişti. Ancak siparişimin üzerinden 77 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ ...

Düğün Öncesi Mobilyalarım Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim!

Ümit

Doğtaş Mobilya

1.113

05.07.2025 tarihinde Esenyurt Doğtaş şubesinden Nita model koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek odası takımı siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 20.08.2025 belirtilmesine rağmen, bugün 13.10.2025 olmasına karşın mobilyalarım hala teslim edilmedi. Üstelik düğünüme sadece 6 gün kaldı ve bu s...