to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından Toscana model yatak başlığı siparişi verdim (Sipariş No: 152721932). Siparişten sonra 3 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen hep oyaladılar. Sonra kargo kaybolduğu söylendi ve bunun üzerine iade talebinde bulundum. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Bu süreçte defalarca Doğtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her gün aradım fakat sadece kayıt oluşturulup herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş ve iade süreçlerinin tamamı sorunlu geçti. Şu an hala ödediğim 7.000 TL’nin iadesini alamadım. Şirket 7 bin TL’me el koydu resmen. Faize koysalar yüzde 15-20 arası bedavadan para kazandılar. Yerli milli olsun, boykot markalar olmasın dedik. Pişman ettiler. Doğtaş pişmanlıktır. Şikayetlere bakın, hep bu şekilde. Parayı alıp aylarca bekletiyorlar. Para işleyip para kazanıyorlar, sen ben mağdur oluyoruz.
Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin diğer tüketicilere de duyurulmasını istiyorum.
22 Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından yatak başlığı siparişi verdim (Sipariş No: 152721932). Ürünün faturası hemen gönderildi ve ödemesini kredi kartı ile 6.900 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan iki buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca...
26.05.2025 tarihinde İzmir Kısıkköy Doğtaş mağazasından toplam 150.000 TL ödeyerek 9 parça ürün siparişi verdim. Ürünlerin 5 parçası teslim edildiğinde, sıfır ürünlerde kırık, yırtık ve deformasyon olduğunu gördüm. Teslim edilmeyen 3 adet baza başlığı ve 1 adet yatak için aynı gün iptal ve ücret iad...
25 Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Yenişehir Mersin mağazasından 7 yıl garantili olarak satın aldığım Toscana Genç Divan yatak, teslimattan sadece 30 gün sonra oğlum üzerinde uyurken aniden çöktü ve kırıldı. Olayın hemen ertesi sabahı, yani kırılmadan yaklaşık 12 saat sonra mağazaya durumu b...
Doğtaş Mobilya Pişmanlıktır Ürüne bakmaya gittiğimizde ertesi gün zam gelecek deyip mağazayı 21.00 'a kadar açık tutup bize ürünleri sattılar. Ertesi gün ürünler indirime girdi. Ürünler söylenen vakitte gelmedi başka şehirden geldikten sonra iptal ettiklerini söylediler, 4 kez randevu oluşturduk değ...
29.07.2025 tarihinde Doğtaş Şirinevler şubesinden yatak, baza ve başlık siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Sözleşmede teslim tarihi olarak 30.08.2025 belirtildi. Ancak bu tarihten sonra defalarca aramama rağmen her seferinde ürünün kısa süre içinde teslim edileceği söylendi. Bugün tek...
Yorumlar