to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde Mersin Yenişehir Limonluk şubesinden Doğtaş’tan 7 taksitle 113.500 TL ödeyerek 3 adet koltuk satın aldım. Satın alırken en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, sonrasında bu süreyi 45 iş gününe çevirdiler. Buna rağmen bugün itibarıyla koltuklarım hâlâ teslim edilmedi.
Her aradığımda teslimat tarihi sürekli ileri bir tarihe ertelendi. Yaptığım son görüşmede bölgeye teslimatın 19 Aralık’ta yapılacağı söylendi ancak ürünlerin bana tam olarak ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi hâlâ verilmedi. Özellikle alışveriş yaptığım şube son derece ilgisiz davranıyor ve sadece genel merkeze yönlendiriyor, somut bir çözüm sunulmuyor.
Bu kadar uzun süre bekletildiğim ve net bir tarih verilmeyip mağdur edildiğim için, hem aldığım ürünlerin acilen teslim edilmesini hem de yaşanan ciddi gecikme ve ilgisizlik nedeniyle tarafıma uygun bir telafi/indirim uygulanmasını talep ediyorum.
Mersin Mezitli Doğtaş Mobilya mağazasından koltuk takımı aldım. Alırken yeni şube olduklarını, maksimum 1 ay içinde ürünü teslim edeceklerini, yeni şube oldukları için öncelikleri olduğunu söylediler. Formaliteden 30 iş günü içinde teslimat şeklinde de sözleşmeye yazdılar. 30 iş günü dolmak üzere ve...
Mersin Yenişehir mağazasından 15.11.2023 tarihinde Milena koltuk takımı aldık. Mağaza görevlisi, teslimatın 10 gün içinde yapılacağını söylemesine rağmen ürün 17.12.2023 tarihinde gecikmeli olarak teslim edildi. Doğtaş markası adı altında eve gönderilen koltuk takımı, adeta üçüncü sınıf fason imalat...
12 Nisan 2025 tarihinde Mersin Doğtaş Exclusive Yenişehir Şubesi'nden 3 parça mobilya siparişi verdim. Sipariş numaram: 1502219561. Bu siparişe ait trent dolap ve kasa modül 12 Haziran'da teslim edildi. Ancak siparişin bir parçası olan "Costa Kitaplık Cam Kapaklı" ürünü hala teslim edilmedi. Aradan...
13 Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş İstanbul Ümraniye mağazasından Solid üçlü koltuk siparişi verdim (Sipariş No: 1502366537). Ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylenmişti alırken. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen (45 iş gününü fazlasıyla aştı) ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte d...
Yorumlar