Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Doğtaş'ın, Ayıplı Malı İade Almaması!

Doğtaş'ın, Ayıplı Malı İade Almaması!
Doğtaş'ın, Ayıplı Malı İade Almaması!
Doğtaş'ın, Ayıplı Malı İade Almaması!
+1
6 Kasım 2023 00:00953

Salihli Doğtaş firmasından 27.10.2023 tarihinde 38.000,00 TL tutarında satın almış olduğum Brita Model yatak odası (Elbise dolabı sürgülü, 2 komodin ve 1 ad yüksek şifonyer), evime beğendiğim model yerine Brita modeli adı altında resimden farklı bir ürün gelmiştir. Ürünün değiştirilmesi yerine, paramın hızla iade edilmesini istiyorum.

1 Destek
6 Kasım 2023 00:10 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi

6 Kasım 2023 09:21

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ

Alp
4 Aralık 2023 16:44

.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğtaş Mobilya Yanlış Renk Ürün Gönderimi - Satış Elemanının Kusuru

24 Haziran 2023 17:381.640

05.06.2023 günü Çanakkale Biga Doğtaş Mobilya isimli Firmadan yeni seri Nicole marka model yatak odası (yatak-aynalı şif...

Doğtaş Mobilya Yanlış Renk Ürün Gönderimi - Satış Elemanının Kusuru
Doğtaş Mobilya Yanlış Renk Ürün Gönderimi - Satış Elemanının Kusuru
Doğtaş Mobilya Yanlış Renk Ürün Gönderimi - Satış Elemanının Kusuru
2 Destek
5
Çözüldü

Doğtaş Brita Ve Likya Oturma Grupların Kumaş Ve Malzeme Kalitesizliği

1 Aralık 2023 14:093.049

"Öncelikle ilk iletişime geçtiğimde sürecin çözüme kavuşmasını tercih ederdim. Şikayetvar.com aracı ile yapmış olduğum şikayetimin Doğtaş firması yetkililerin bahsetmiş olduğum sorunlar neticesinde ilgilerini göstererek yaşamış olduğum sorunları yetkili servisi personellerin de çözüm odaklı olmaları ve sonrasında yine Şikayetvar bölümü sorumlu personellerin konu hakkında takip de olması her zaman söylediğim gibi bir firmanın kalitesi satış da değil satış sonrası hizmetin kalitesinde belli olduğunu ve başarılı olacağını savunan biri olarak Doğtaş firması personellerin de buna gayret göstermesi sorunlarımızın çözülmesi konusunda etken olmuştur. Doğtaş firma yetkilerini ve konu ile ilgili personellerine tekrar teşekkür ederim. Saygılarımla."

1

Yanlış Bilgilendirme Ve Uygunsuz Ürün Satışı Nedeniyle Mağduriyet

6 Ekim 2025 12:07676

03 Ekim 2025 Cuma günü İzmir Çiğli Doğtaş bayisinden aldığım Milena yatak odası takımının montajı sırasında ciddi bir ma...

Yanlış Bilgilendirme Ve Uygunsuz Ürün Satışı Nedeniyle Mağduriyet
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğtaş Mobilya Oturma Odası Ve Yatak Odasında Yaşadığım Sorun

Doğtaş MobilyaOturma Odası Ve Yatak Odasında Yaşadığım Sorun

Profil fotoğrafı
Harun
Doğtaş Mobilya Şifonyer Ayakları Kırık

Doğtaş MobilyaŞifonyer Ayakları Kırık

Profil fotoğrafı
Cansu
Doğtaş Mobilya Oda Takımı Eşyası

Doğtaş MobilyaOda Takımı Eşyası

Profil fotoğrafı
Canan
Doğtaş Mobilya Yatak Odası Montaj Yapılamaması!

Doğtaş MobilyaYatak Odası Montaj Yapılamaması!

Profil fotoğrafı
Osman
Doğtaş Mobilya Yatak Odamın Çekmece Kulpu Düştü

Doğtaş MobilyaYatak Odamın Çekmece Kulpu Düştü

Profil fotoğrafı
Dilan
Doğtaş Mobilya Nasıl Bir Kurumsal Firma!

Doğtaş MobilyaNasıl Bir Kurumsal Firma!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru