Ana Sayfa
Doğanlar Grubu
Doğtaş Mobilya
Yatak
Doğtaş Yanıltıcı Bilgiyle Yanlış Ölçüde Uyku Seti Gönderdi

ID:35994034

Doğtaş Yanıltıcı Bilgiyle Yanlış Ölçüde Uyku Seti Gönderdi

Gülşah

Doğtaş Mobilya

14 Mayıs 21:54

206

Doğtaş tan North genç odası takımı aldım. Daha sonra yatak (120X200 cm) için tekrar satın aldığım mağazaya gittim. Satış yetkilisi / yöneticisi yatağın satışını ikna etmek için kızıma odasına uygun olan uyku seti hediye etti. Rengini kızımla beraber seçti. Kurulum sonrası uyku setini yatağa sermek istediğimizde tek kişilik uyku seti gönderildiğini fark ettik. Satış temsilcisine bildirdiğimde " evet, küçük gelmiştir" cevabını aldım. Yatağın, karyolanın ölçüsünü bildiği halde bize sırf yatağı satmak için yanıltıcı bilgi vermesini Doğtaş gibi kurumsal bir firmaya yakıştıramadım. Oda takımımızı sevdik ancak küçük bir detay kızımın tüm hevesini kırmaya yetti.

Doğtaş Mobilya

15 Mayıs 10:43 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğtaş Mobilya Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri İle Mağduriyet

Cumhur

Doğtaş Mobilya

31 Temmuz 2024 02:07

932

01.06.2024 sipariş verdiğim 2 takım Doğtaş sky alaska çocuk odası takımı 20.07.2024 kuruluma geldiler. 1 adet nova120x200 yatak ve karyolanın kasası eksik gelmiştir. 3 - 4 gün içinde geleceğini söylediler. 10 gün geçti. Sevkiyatı arıyorum ya açan yok ya da dönecekler diyorlar. Aldığım mağazayı aradı...

1 Destek

Ayşe sonuçtan memnun

Çözüldü

Doğtaş Mobilya Tasarım Hatası Baza Sorunu

Ayşe

Doğtaş Mobilya

25 Temmuz 2023 17:46

713

Doğtaş'tan online aldığımız bazanın görseli web sitesinde yoktu ve karyola kasa ile aynı ölçüler yazılmıştı. Ürün geldiğinde ölçü tasarımı karyolaya k...

Doğtaş Mobilya Tasarım Hatası Baza Sorunu

1 Destek

Özgür sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Doğtaş Mobilya Exclusive Mağazası Ve Yaşatılan Mağduriyet!

Özgür

Doğtaş Mobilya

13 Temmuz 2023 18:38

1.215

"Teşekkürler"

2 Destek

Ömer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yatak Odası Takımı Doğtaş

Ömer

Doğtaş Mobilya

12 Ağustos 2023 14:49

1.450

"Teşekkür ederim"

1 Destek

Doğtaş Teslimat Sorunu - Aylardır Bekletiliyoruz

Melisa

Doğtaş Mobilya

25 Eylül 2024 10:19

613

Düğünümüzden yaklaşık 2 aydan uzun bir süre önce yatak odası takımımızı Doğtaş mağazasından aldık. Kendileri bize ürünleri erken aldığımızı, hatta bizim için ürünleri depoda tutacaklarını söylediler. Daha sonrasında evdeki tadilatımız bittiğinde ürünleri istedik. Lojistik firmasının uygunluğuna göre...