Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğtaş Rize Merkez Üç Yıldız Turizm San. Ti.

profile
29 Kasım 2023 14:35
1.455

Rize Merkez Üçyıldız Turizm Sanayi Tic. Doğtaş Mobilya mağazasından 06.11.2023 tarihinde sipariş mobilya (koltuk takımı) aldım. 37.000 TL tutarında. 20.000 peşin ödeme yaptım. 17.000 TL Ziraat Bankası kredi kartından çekim yaptırdım. 17.000 TL nin 4 taksit yapılandırması olacağını mobilya firması teminat gösterdi. Ancak Ziraat kredi kartından çekmeyip Şekerbank pos cihazından çekim yaptılar bu nedenle Ziraat Bankası 17.000 TL yi taksitlendirme yapamadı. 13.11.2023 tarihinde Doğtaş mobilyaya gidip yaptıkları hatadan dolayı sözleşmemi iptal ettirdim. 14.11.2023 tarihinde 20.000 TL yi hesabıma yatırdılar. Ancak Ziraat bankasından çekilen 17.000 TL yi hesabıma yatırmaktan kaçındılar. Sürekli parayı hesabıma yatırmalarını söylemek zorunda bıraktılar. 29.11.2023 tarihinde hesabınıza düşer diye sürekli oyalayıp duruyorlar. Şikayetçiyim. Doğtaş Rize Merkez Mağazası çalışanları müşterilerle ilgilenmiyor ve sıkıntı ve zorluk yaşatıyor.

29 Kasım 2023 14:40 (Şikayetten 5 dakika sonra)
30 Kasım 2023 11:43

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ

Dilek
Dilek
06 Aralık 2023 09:34

Sadece müşteri temsilcisine teşekkür ederim hediye çeki için.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Aralık 2023 21:15
957
Doğtaş Mobilya Defolu Ürünler Gönderdi
Doğtaş Mobilya Defolu Ürünler Gönderdi
Doğtaş Mobilya Defolu Ürünler Gönderdi
Doğtaş Mobilya Defolu Ürünler Gönderdi
+4
5
Zülal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Aralık 2023 15:04
1.314
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Kasım 2023 12:52
1.150
"Teşekkür"
Doğtaş Koltuk Takımı Montaj Sorunu Eksikliği.
Doğtaş Koltuk Takımı Montaj Sorunu Eksikliği.
Doğtaş Koltuk Takımı Montaj Sorunu Eksikliği.

Doğtaş Mobilya Şikayeti Ve Servisi

profile
29 Mart 2024 05:09
442
Doğtaş Mobilya Şikayeti Ve Servisi

profile
02 Eylül 2024 19:50
458
Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru