Doğtaş Mobilya Hasarlı Ürünler İçin İlgisiz Davranıyor

Doğtaş'tan mutfak masa sandalyesi aldım, geldiği günden beri masamın ortasında çökme var, sandalye ayaklarında ve sırt kısmında ses var, sünger kısımlarda esneme var. 5 aylık süreçte 5 defa servis geldi, hiçbirinde de çözüm bulunamadı. Şu an yine aynı problem devam etmektedir. Ürünlerin değişimini talep etmekteyim.

Doğtaş'tan Norma isimli mutfak için masa sandalye almıştım. Aldığımızdan beri bu takımda ciddi sorunlar yaşadık. Sandalyelerim değişti, masam değişti. En son sandalyemin sırt kısmı esneme yaptı. Servis geldi, baktı ve ücretini aldı. Ama üç haftayı geçti, dönüş yapan olmadı.
Doğtaş'tan aldığım mutfak masa ve sandalyem ile ilgili daha önce de şikayette bulunmuştum. Gelip kontrol ettiklerinde bir sıkıntı olmadığını, iskeletinde sallanma olduğunu söylememe rağmen iletişim açısından da yardımcı olunmadı. Artık sırt kısmı neredeyse ayrılacak durumda. Ki özellikle bu sandalye...
1,5 yıl önce Samsun Kirazlık Doğtaş mağazasından Brita masa sandalye takımı aldım. Son 5 aydır 4 sandalyede süngerlerde ciddi çökme ve kumaşlarında pamuklanma sorunları yaşıyorum. Ayrıca masa üzerinde küçük bir bölgede soyulma oluştu ve bacaklarında paslanma başladı. Bu sorunları defalarca Doğtaş ...
Yorumlar