Doğtaş Mobilya Doğtaş Mutfak Masasında Çökme Ve Sandalye Sesi, Servis Çözüm Sağlamıyor, Ürün Değişimi Talebi

Yakup · 2026-01-14T15:11:04+03:00

Doğtaş'tan mutfak masa sandalyesi aldım, geldiği günden beri masamın ortasında çökme var, sandalye ayaklarında ve sırt kısmında ses var, sünger kısımlarda esneme var. 5 aylık süreçte 5 defa servis geldi, hiçbirinde de çözüm bulunamadı. Şu an yine aynı problem devam etmektedir. Ürünlerin değişimini talep etmekteyim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Doğtaş Mutfak Masasında Çökme Ve Sandalye Sesi, Servis Çözüm Sağlamıyor, Ürün Değişimi Talebi

Yakup

Doğtaş Mobilya

14 Ocak 15:11252

Doğtaş Mobilya

16 Ocak 15:34 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yakup

19 Ocak 09:31

Gün içinde ulaşmanızı istiyorum

Benzer Şikayetler

Doğtaş Norma Mutfak Masası Ve Sandalyesi

Filiz

Doğtaş Mobilya

22 Eylül 2024 15:58466

Doğtaş'tan Norma isimli mutfak için masa sandalye almıştım. Aldığımızdan beri bu takımda ciddi sorunlar yaşadık. Sandaly...elerim değişti, masam değişti. En son sandalyemin sırt kısmı esneme yaptı. Servis geldi, baktı ve ücretini aldı. Ama üç haftayı geçti, dönüş yapan olmadı.

Çözüldü

Satış Sonrası Destek Yetersizliği Ve Sandalye Arızası 3 Aydır Çözülemedi

Vildan

Doğtaş Mobilya

1 Temmuz 2025 21:43720

"Mobilyaları güzel ve şık. Ancak servis konusunda çok geç müdahale ediyorlar. Bu da müşteri kaybına neden oluyor. Teşekkürler..."

Doğtaş Mutfak Takımı Memnuniyetsizliği

Gizem

Doğtaş Mobilya

30 Nisan 2024 12:23752

Doğtaş'tan aldığım mutfak masa ve sandalyem ile ilgili daha önce de şikayette bulunmuştum. Gelip kontrol ettiklerinde bi...r sıkıntı olmadığını, iskeletinde sallanma olduğunu söylememe rağmen iletişim açısından da yardımcı olunmadı. Artık sırt kısmı neredeyse ayrılacak durumda. Ki özellikle bu sandalye...

1 Destek

Doğtaş Brita Masa Sandalye Takımında Çökme, Soyulma Ve İlgisizlik Sorunu

Kübra

Doğtaş Mobilya

21 Eylül 2025 16:54862

1,5 yıl önce Samsun Kirazlık Doğtaş mağazasından Brita masa sandalye takımı aldım. Son 5 aydır 4 sandalyede süngerlerde ...ciddi çökme ve kumaşlarında pamuklanma sorunları yaşıyorum. Ayrıca masa üzerinde küçük bir bölgede soyulma oluştu ve bacaklarında paslanma başladı. Bu sorunları defalarca Doğtaş ...

Doğtaş Mobilya Yemek Masası Sorunu

Sümeyra

Doğtaş Mobilya

13 Mart 2024 16:30672

Yaklaşık beş ay önce aldığım yemek masasının kenar kısımlarında doku bozukluğu bulunmaktadır. İki-üç ay önce gelen servi...se sözlü olarak bildirdim ve çözülebileceği belirtildi; ancak şimdi servis başvurusunda kullanıcı hatası sebebiyle ücretli değişim yapılacağı söyleniyor. Müşteri hizmetleri sorunun...