to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş'tan aldığım salon takımının hepsi defolu geldi. 4 Haziran'da teslim edildi teslimatta fark ettiğim özrü bildirmemize rağmen hala geri dönüş sağlanmadı. 3 kez aradım müşteri hizmetlerini iki ile üç gün içinde dönüş yapacaklarını belirttiler dedikleri tarihte dönüş son aramamda 7 ile on güne dönüş yapılacağını belirtti hala beklemedeyim mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini bekliyorum aldığım mağazada herhangi bir işlem yapamadıklarını belirtti. Doğtaş tam bir hayal kırıklığı gelen berjerin özrün beş yaşındaki çocuk bile farkına vardı bu şekilde teslim almak istemedim gelen kişiler yetkililer gelip görecek dediler yetkilileri on iki gündür bekliyorum koltuğun birisini demonte bıraktılar fabrikasyon hata oluğunu söylediler diğer koltuk asimetrik fabrikasyon hata. Berjerin dikiş yeri tam fiyasko iade talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum.
Merhabalar DOĞTAŞ tan aldığım salon takımının HEPSİ defolu GELDİ 4 haziranda teslim EDİLDİ teslimatta fark ettiğim ÖZÜRÜ bildirmemize rağmen hala GERİ DÖNÜŞ sağlanmadı 3 kez aradım MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ İKİ İLA ÜÇ gün İÇİNDE DÖNÜŞ yapacakalrını belirttiler DEDİKLERİ tarihte DÖNÜŞ son aramamda 7 İLA on güne DÖNÜŞ yapılacağını BELİRTTİ hala beklemedeyim mağduriyetimin İVEDİLİKLE ÇÖZÜLMESİNİ bekliyorum aldığım mağaza da HERHANGİ bir İŞLEM yapadıklarını BELİRTTİ DOĞTAŞ tam bir hayal kırıklığı gelen berjerin ÖZRÜ BEŞ YAŞINDAKİ ÇOCUK bile farkına vardı şekilde teslim almak İSTEMEDİM gelen kişiler yetkililer gelip görecek dediler yetkililerİ on İKİ gündür bekliyorum koltuğun birİSİNİ demonte bıraktılar fabrikasyon hata oluğunu söylediler diğer koltuk asimetrik fabrikasyon hata
Karabağlar Doğtaş'tan 09.02.2025 tarihinde salon takımı ve yatak odası takımı aldım. Acil bir şekilde, eşyalarımı eşyasız bir eve taşımam gerektiğini ilettim. 15 gün içinde depodaki ürünlerin teslim edileceği, depoda olmayanların ise üretime alınıp en geç 1 ayda gönderileceği söylendi. 15 gün geçti,...
8 Mayıs 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya'dan (Doğanlar Mobilya Grubu) salon takımı satın aldım. Bugün 13 Ağustos 2025 ve ürünlerim hâlâ tamamen teslim edilmedi. Ürünleri eve getirtene kadar çok uğraştık. Açtığım telefon sayısını hatırlamıyorum bile; satış sonrası müşteri memnuniyeti sıfır. Her aradığım...
Doğtaş'tan koltuk takımı aldık, alana kadar mağazada sizinle inanılmaz ilgileniyorlar sorun yaşadığınızda yüzünüze umursamaz şekilde bakıyorlar. Koltu...
Doğtaş mobilyadan tüm salon takımımı Şubat ayında satın aldım. Satın aldığım şubede oda ölçüleri verilerek çizimi yapıldı ve odaya sığacağı söylendiği için 2 adet üçlü koltuk ve bir adet berjer satın aldım. Düğün yapacağım için Nisan ayında teslimat ve montajını talep ettim. Neredeyse tüm ürünlerim ...
Yorumlar