to read complaints and reviews, or file yours. 
Fujifilm Türkiye müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 20 dakika boyunca hatta beklememe rağmen görüşmeye bağlanamadım. Süre boyunca sistem sürekli olarak '1. sıradasınız' uyarısı verdi; ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarılmadım ve herhangi bir bilgilendirme anonsu da yapılmadı.
Sonunda beklemekten vazgeçmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerinin neden bağlanmadığı, bu kadar uzun beklemeye rağmen neden temsilciye aktarılamadığım konusunda tarafıma bilgi verilmesini ve mümkünse geri dönüş yapılarak yaşadığım mağduriyetin açıklanmasını talep ediyorum.
İki gündür aramaya devam ediyor hâlâ kimseye ulaşılamıyor
Canon Türkiye firmasına ulaşmak imkansız. Şu an yurt dışında olduğum için müşteri hizmetlerini arayamıyorum ama hem mail attım hem sosyal medyadan mesaj attım hem de benimle iletişime geçsinler diye yorum yazdım. Hiçbirine dönüş alamadım. Sizinle iletişime geçemeyeceksek neden iletişim kanallarınız ...
Fujifilm Teknik Servis telefonları açmıyor. Kasıtlı olarak bekletiyor. 1 hafta öncesinde kargoya verip İstanbul'a yolladığım lens hakkında bilgi alamıyorum. Neredeyse her gün mesai saatleri içerisinde arıyorum ama kimse açmıyor sadece müzik çalıyor bekleme sıram sürekli 1 ve 2 arasında değişiyor.
Canon fotoğraf makinemde teknik bir sorun yaşıyorum. Netleme problemi var ve çözülemiyor. Konuyla ilgili müşteri destek hattına ulaşmak mümkün olmuyor; web sitesi üzerinden şikayetimi iletemiyorum çünkü Türkiye seçeneği yok. Destek alamıyorum. Çağrı merkezine bağlanamıyorum, hat sürekli düşüyor. Onl...
Bugün Fujifilm teknik destek numarası olan 0850 333 3334 numarasını 20 dakika aramama rağmen hiç açan olmadı 2 gün üst üste denedim kimse ilgilenmiyor. İnsanların zamanını çalmanız hoş bir hareket değil. Sitede kocaman Fujifilm teknik destek numarası diye koymuşsunuz, teknik destekten ziyade ulaşıla...
Yorumlar