to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 yılında aldığımız LG marka televizyonumuzda LED ve reflektör arızası oluştu. Alt kısmında renk yansıması var; bu sorun 2-3 aydır devam ediyor ve yetkili servis inanılmaz pahalı. Altı senede böyle bir arızanın oluşması normal mi? Ücretsiz olarak arızanın giderilmesini talep ediyorum, mümkünse.
LG marka Nano serisi televizyonumda yaklaşık 5 ay önce LED ve reflektör arızası oluştu. Ekranda ortaya çıkan bu problem nedeniyle yetkili servisle iletişime geçtim.
Servis inceleme sonrasında arıza için oldukça yüksek bir ücret talep etti. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmasının normal olmadığını düşünüyorum ve kullanıcı hatası kaynaklı bir durum da bulunmuyor.
Aynı sorunla ilgili daha önce de Şikayetvar üzerinden başvuru yapmış olmama rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı, bu ilgisizliği ve sorumsuzluğu da ayrıca üzücü buluyorum. Görümcemin başka bir markaya ait (Samsung) televizyonu garantisi bittikten sonra bozulduğunda, o da Şikayetvar’a yazdı ve hemen kendisine ulaşılıp ücretsiz şekilde televizyonu alıp tamir ettiler. Bu örnek, markalar arasındaki müşteri memnuniyeti farkını net biçimde gösteriyor.
LG’den, televizyonum için ücretsiz onarım yapılmasını veya en azından parça ve işçilikte anlamlı bir indirim uygulanarak iyi niyet garantisi kapsamında yardımcı olunmasını talep ediyorum. Sorunumun müşteri memnuniyeti gözetilerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
LG televizyon arızası - kısa sürede LG gibi bir marka ürününün arıza vermesi çok şaşırtıcı oldu açıkçası. LG marka 43LK5900PLA model TV kullanmaktayım. Daha 3 sene olmadan LED panel arızası verdi. Tamir yaptırmak istedim keşif için 300 TL servis ücreti istenildi. Bende zaten yeni sayılacak televizy...
LG marka OLED65CS3VA model televizyonumu 24 Eylül 2023 tarihinde satın aldım. Henüz 26 aylık olan bu televizyonumda, 20 Kasım 2025 tarihinde ekranda yukarıdan aşağıya uzanan sabit bir çizgi oluştu ve bu çizgi tüm kanallarda aynı şekilde göründüğü için izleme deneyimini ciddi şekilde olumsuz etkiliyo...
2016 yılında LG televizyon aldım. Televizyonun görüntüsü 1 sene sonra yarısı siyah yarısı beyaz olarak görünmeye başladı. Yetkili servis müdahalesi sonucu arıza, garantisi devam ederken ücret karşılığı yapıldı. Bu hatayı tekrar vermeyeceği taahhüt edildi. Ancak 2020 yılında tekrar aynı arıza meydana...
2020 yılında aldığım LG WebOS TV UK6470PLC marka televizyonun 4 yıl sonra ekranı mavileşmeye başladı. Yaptığım araştırmada LED arızası olduğunu düşünüyorum. Tamiri için LG yetkili servisi 3500 TL istedi. LG markasının kalitesine güvenerek aldığım ürünün bu şekilde kısa süre geçmeden hata vermesi, ür...
LG Televizyonumu yaklaşık 3 senedir kullanmaktayım. Garanti süresi dolduktan 1 yıl sonra televizyon kendi kendine beyaz yatay çizgiler verip yansımalar meydana geldi. Yetkili servisi çağırıp gösterdim. Yetkili servis panel değişimi gerektiğini iletti. 40.000 TL değişim ücreti talep edildi. Kaliteli ...
Yorumlar