to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Mobilya Defolu Baza Ayaklarının Hemen Değiştirilmesi Gerekiyor
10 Şubat 22:38356
Ankara Doğtaş Exclusive Gülpa mağazasından 2 adet yatak, baza ve başlık aldım. Ürünlerin montajı yapıldığı günden beri bazaların ayakları defolu olduğu için durumu mağazaya ilettim. Montajı yapan personel de durumu rapor etti. Ayakların en kısa sürede değiştirileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine ve birkaç kez aramama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.
Defolu olan baza ayaklarının bir an önce değiştirilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
11 Şubat 11:52 (Şikayetten 13 saat sonra)
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
