to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş’tan aldığım Massimo köşe takımının 10 Aralık 2025 tarihinde Denizli Merkezefendi’de kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında bir modülün alt astarında yırtık olduğunu, yeni astar sipariş edilip daha sonra montaja gelineceğini söylediler. Muhtemelen paketi maket bıçağıyla açarken zarar verdiler.
Yaklaşık iki ay sonra SMS ile tamirat için tarih bildirildi, ancak servis elemanı WhatsApp üzerinden yazıp bu tarihi dikkate almamamı, tamiratın bir hafta sonra yapılacağını söyledi, buna da tamam dedim. Bir hafta sonra astar değişimi için geldiler fakat bu kez kullandıkları elektrikli zımbanın çalışmadığını söyleyip astarı bırakıp gittiler ve 6 gün sonra pazartesi günü yeniden geleceklerini belirttiler. O pazartesiden sonra da 6 gün geçti, hâlâ ne arayan var ne soran.
Alt tarafı 10 dakikalık bir astar değişimi için defalarca oyalandım ve aldığımıza pişman olduk. Söz verdikleri zamanda gelmelerini, acil olarak bu tamiratın yapılmasını ve yaşatılan bu mağduriyet için en azından bir özür bekliyorum.
04.10.2025 tarihinde Mersin'deki Doğtaş mağazasından Massimo köşe takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak teslimat tarihiyle ilgili sürekli değişen bilgilerle karşılaştım. Önce 15 Kasım'da teslim edileceği söylendi, ardından şikayet kaydı açın...
Doğtaş Mobilya’nın internet sitesinden 14.01.2026 tarihinde Massimo köşe takımı ve orta sehpa satın aldım. Ürünler 02.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak kurulum için gelmeden önce aranacağım söylenmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Ürünler parça parça kargoya verilerek gönde...
İlk Şikayet: Doğtaş Denizli mağazasından Temmuz 2025’te Giza köşe takımı satın aldım. Yaklaşık 250.000 TL tutarındaki ödememin bir kısmını kredi kartı, bir kısmını peşin olarak yaptım. Ürünün teslimat süreci baştan sona problemli ilerledi; köşe takımının her bir parçası farklı zamanlarda teslim edil...
Doğtaş mağazasından 2024 kasım ayında Massimo model köşe takımı ürün siparişini verdim, 6 hafta sonra ürün geldi. Kurulum sonrası fark ettik, gelen ürün kumaş deseni yamuk dikildiğinden dolayı kusurlu. Doğtaş merkezi arayıp kayıt bıraktık, birkaç gün sonra servis ekibi geldi. İncelemelerini yaptı, g...
Doğtaş'tan Kasım 2023 'te salon takımı satın aldık. Ocak 2024'te teslim edildi. Yine 2024'ün 7. Ayında üçlü koltukların birinde çökme fark ettik servi...
Yorumlar