to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Haziran tarihinde Balıkesir Paşaalanı Doğtaş mağazasından yatak ve bazalar satın aldım. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş esnasında ödememi kredi kartı ile yaptım ve mağaza sahibi ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceğini belirtmişti. Ancak her aradığımda ürünlerin ellerine ulaşmadığını söyleyerek sürekli oyalandım. Sonrasında fabrika ile iletişime geçtiğimde ise ürünlerin mağazanın deposunda olduğu söylendi. Mağaza ise ürünün depoda olmadığını iddia ediyor ve iki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor.
Bugün teslimat gerçekleşmezse yasal yollara başvuracağımı ilettim. Bu süreçte ilk defa Doğtaş’tan alışveriş yaptım ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı içerisindeyim. İnsanların benzer mağduriyetler yaşamaması için bu tür yerlerden alışveriş yapmamalarını kendileri için iyi olacaktır. Sorunumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2 ay önce Balıkesir Edremit Akçay mağazasından 2 adet baza ve 2 adet yatak siparişi verdim. Defalarca tarih verildiği halde teslimat yapılmadı. 3 Temmuz denildi. Ürünler gelmedi. 10 Temmuz denildi. Ürünler yine gelmedi. Bu ciddiyetsizlik sebebiyle yazlıkta yerde yatmak zorunda kaldık. Telefon numara...
09.07.2023 tarihinde Balıkesir Edremit Doğtaş mağazasından yatak ve baza siparişleri vermiştim. Verilen sözlerin tutulmaması ve siparişin sürekli geciktirilmesi nedeniyle 19.07.2023 tarihinde aynı mağazaya yazılı dilekçe vererek siparişin iptalini talep ettim. Bu tarihten sonra siparişin iptalinin ...
11 ve 13 Ağustos 2025 tarihlerinde Doğtaş Amasya mağazasından Arlo baza, başlık ve yatak siparişi verdim. Siparişlerimin teslimatı için bana sözlü olarak 45 gün süre verilmişti; ancak bugün itibarıyla 57 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca mağaza ile defalarca iletişi...
24 Haziran’da İçerenköy Doğtaş mağazasından yatak, baza ve baza başlığı siparişi verdim. Sözleşmede 30 Temmuz’da teslim edileceği belirtilmesine rağme...
Hayatımda bu kadar sorumsuz bir firmadan ürün almadım. Stok durumunu kontrol ettirdikten sonra 13 Mart'ta yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünün maksimum 12 gün içerisinde teslim edileceği belirtilerek ödeme alındı. Ancak sürekli gerçeği yansıtmayan ifadelerle karşılaştım. 'Göndereceğiz' diyere...
Yorumlar