Doğtaş Lucina Sandalyelerde Tekrarlayan Kırılma Ve Aşınma Sorunu


Doğtaş Ankara Beytepe Melber Çelik mağazasından aldığım Lucina model sandalyelerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sandalyelerden birkaçı kısa süre içinde kırıldı ve döşemelerinde aşınma meydana geldi. Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve zamanla diğer sandalyelerde de aynı problemler tekrar etmeye başladı.
Sorunla ilgili mağaza ile iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamıyorum. Elimde evrak numarası olarak 2015122840 mevcut. Ürünlerim garanti kapsamında ve fatura tarihi 2024 yılına ait.
Yaşadığım bu tekrar eden sorunların çözülmesini ve sandalyelerin ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.



















