to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Lambaderin 5 Ayda Teslim Edilmemesi Ve Tam İade Talebi
Doğtaş Mobilya’dan Beykoz Anadoluhisarı şubesinden lambader satın aldım. Mayıs ayında 11.750 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım, işlemime ait müşteri/sipariş numaram 17839817’dir. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre içinde defalarca kez mağazayı ve müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ekibimiz size dönüş yapacaktır” şeklinde aynı cevabı alıp somut hiçbir adım göremedim. Bugün ise Doğtaş tarafından aranarak ürünümün teslim edilip edilmediği soruldu; henüz teslim almamış olmama rağmen böyle bir arama yapılması sürecin ne kadar sağlıksız ilerlediğini açıkça gösteriyor.
Ödemesini peşin olarak yaptığım lambaderimin derhal tarafıma teslim edilmesini, bunun mümkün değilse 11.750 TL’lik ödemenin gecikme olmaksızın tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
