Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Doğtaş Koltuk Takımında Kırık Ve Servis Gecikmesi Yaşadım

Doğtaş Koltuk Takımında Kırık Ve Servis Gecikmesi Yaşadım
Doğtaş Koltuk Takımında Kırık Ve Servis Gecikmesi Yaşadım
13 Mayıs 2025 18:21347
Ömer'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim.

Doğtaş mobilyadan aldığım koltuk takımında kırık çıktı ayrıca depolamayı güzel yapmadıkları için hep toz olmuştu. 24 Nisan'da servis
Arıza bildirdim 12 Mayıs'ta sözde geleceklerdi kimse dönüş yapmadı. Bugün 13 Mayıs ve hala gelen olmadı. Sattıkları malın arkasında durmuyorlar, Tercih planlarınızı buna göre yaparsınız.

14 Mayıs 2025 03:21 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

14 Mayıs 2025 10:39

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Ömer
16 Mayıs 2025 13:26

Bugün 16 Mayıs 2025 ve hala dönüş yapan yok. Sözde aradılar ilgileneceklerini söylediler ama çözüm noktasında hala bir gelişme yok.

20 Mayıs 2025 14:51

Şikayetiniz ile ilgili incelemeler tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Çözüm Ekibi

29 Mayıs 2025 14:45

Merhaba, Konuyla ile ilgili tarafınıza çözüm ekipleri aracılığı ile bilgilendirme sağlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Çözüm Ekibi

Ömer
2 Haziran 2025 13:06

Teşekkür ederim.

Ömer
9 Temmuz 2025 14:48

09.07.2025 tarihinde teslim edilecek denildi ne arayan ne soran var. Nasıl bir sınavdan geçiyorum anlamadım. Güzel bir tecrübe oldu ama...

Ömer
5 Kasım 2025 17:04

Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Koltuk Takımı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

24 Şubat 2025 22:13574

Doğtaş dan aldığım koltuk takımı ve bana getirdikleri koltuk takımıyla alakası yok. Benim aldığım koltuk takımı gelmedi ...

Yanlış Koltuk Takımı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Koltuk Takımı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
1

Servis Randevuları Sürekli Erteleniyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

16 Mayıs 2025 16:36386

Yeni aldığım Doğtaş marka koltuk takımında oluşan problem için 7 mayısta Servis kaydı açtırdım. 12 Mayıs pazartesi günü ...

5
Çözüldü

Doğtaş Mobilya 5 Aydır Alınmayan Koltuklarım

27 Temmuz 2023 10:571.593

"Saygıdeğer Doğtaş Yetkilisi Ürünümle ilgili sıkıntılarım vardı. Giderildi, Sizlere çok teşekkür ediyorum Beni mağdur etmediniz, Biraz süreç uzadı fakat ürününüzün arkasında durdunuz. Tekrardan teşekkürlerimi Sunarım Nasıl şikayetçi olabiliyorsak Teşekkür etmeyi de kendime borç gördüğümden bu yazıyı Sizlere yazıyorum. Not, Bu süreçte Erzurum bölge bayisi olan Eta Bey kendisi bu süreçte yakinen ilgisi ve çabasını takdir ederim, süreci yakinen takip etti, ona da buradan ayrıca teşekkür ederim Yine Süreç içerisinde müşteri Hizmetlenden Aslı Hanımada yakın ilgisi Konuyu yakinen takibi çözüm sürecinde pratikliğinden ötürü Bu iki elemanınızı takdir ediyorum Böyle elemanlar Dogtaşı çok daha iyi yerlere taşıyacaklarından eminim Hayırlı Bayramlar Dilerim Mehmet Aydın 05325182824"

4
Çözüldü

Doğtaş Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımı 7 Ayda Deforme Oldu, Servis Belirsizliği Yaşıyorum

5 Şubat 2025 16:33363

"Müşteri Hizmetleri biriminden Aslı hanıma çözüm odaklılığı için teşekkürler,"

1

Doğtaş Mobilya'da Beklenen Servis Hayal Kırıklığı

4 Nisan 2024 17:27370

Merhaba, Doğtaş Mobilya'dan aldığım koltuk takımı için 5 Aralık 2023 yılında servis oluşturdum. 2 yılı dolmadan koltuk t...

Doğtaş Mobilya'da Beklenen Servis Hayal Kırıklığı
Doğtaş Mobilya'da Beklenen Servis Hayal Kırıklığı
Doğtaş Mobilya'da Beklenen Servis Hayal Kırıklığı
Doğtaş Mobilya'da Beklenen Servis Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğtaş Kalia Koltuk Takımı Hüsranı

Doğtaş KaliaKoltuk Takımı Hüsranı

Profil fotoğrafı
Fırat
Doğtaş Nita Koltuk Tüylenme Sorunu

Doğtaş NitaKoltuk Tüylenme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Doğtaş Mobilya Koltuktaki Kötü Malzeme Kullanımı

Doğtaş MobilyaKoltuktaki Kötü Malzeme Kullanımı

Profil fotoğrafı
Filiz
Doğtaş Mobilya Milena Koltuk Takımı Hüsranı!

Doğtaş MobilyaMilena Koltuk Takımı Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Doğtaş Nicole Koltuk Sıkıntısı!

Doğtaş NicoleKoltuk Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Derya
Doğtaş Koltuk Tek Ayağı Kısa İmalat!

Doğtaş Koltuk TekAyağı Kısa İmalat!

Profil fotoğrafı
Tc Akay

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru