to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş Kırklareli mağazasından 115486376 kodlu Savana model karyola siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün teslimatı bir ayı aşkın süredir yapılmadı. İki haftadan fazla bir süredir de dağıtıma çıkmasını bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sürekli beklemem gerektiği söyleniyor ve hiçbir somut çözüm sunulmuyor.
İkamet ettiğim bölgede teslimat için bu kadar uzun süre beklemek zorunda değilim. Eğer Trakya Kırklareli bölgesine teslimat yapmakta zorlanıyorsanız, online satışları kapatmanız gerekir. Müşterilerinizin bu şekilde mağdur edilmesini kabul etmiyorum.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Eğer teslimat daha fazla gecikecekse, siparişimin iptal edilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benim gibi mağdur olan diğer müşterilerin de bu konuda uyarılmasını istiyorum.
29.06.2025 tarihinde Doğtaş online mağazadan İstanbul Bahçelievler adresine teslim edilmek üzere karyola başlık siparişi verdim. Siparişim için 45 gün teslimat süresi belirtilmişti ve 165812866 numaralı siparişim için kredi kartı ile 9.879 TL ödeme yaptım. Ürün hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikm...
06.07.2025 tarihinde Doğtaş online üzerinden Sky karyola modelini Antalya’daki adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 311784115). Aradan 50 gün geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradı...
Adana’daki Doğtaş mağazasından Doris genç odası takımı siparişi verdim. Ürünün teslimatı 16 gündür gecikti. Sipariş sırasında ürünün teslim tarihi sözleşmede 12/09/2025 olarak belirtilmişti, ancak bu tarihte bile bazalı karyolanın eksik olacağı ve teslimatın tamamlanamayacağı tarafıma iletildi. Te...
20.06.2025 tarihinde Kırklareli Doğtaş mağazasından Doğtaş marka dolap ile Lova yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş işlem kodum: 15628759. Ürünler için toplamda 51.232 TL ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hala te...
Yorumlar