Doğtaş Mobilya savana

Yaklaşık iki yıl önce Doğtaş’tan Savana model bir koltuk takımı aldım. Aldığım koltukta yaşadığım yoğun sorunlar nedeniy...le Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve davayı kazanarak muadil ürünle değişim kararı çıktı. 2 Temmuz’da yeni koltuk takımı getirildi, ancak gelen takım hem kalitesi olarak çok düşük...

Yaklaşık 5 ay önce Doğtaş Mobilya Antalya mağazasından Savana koltuk ve yemek takımı satın aldım. 25.03.2026 tarihinde t...eslim edilen ürünler daha ilk günden kırık ve hatalı şekilde geldi. TV ünitesinin üst kısmı derin çizikliydi, vitrinin arka tarafı kırık durumdaydı, berjer farklı geldi ve TV ünite...

İzmir Karabağlar Doğtaş mağazasından aldığımız Doğtaş Savana koltuk takımı ve yanında hediye olarak gönderilen Arçelik A...irfryer ile ilgili yaklaşık iki yıldır çözülmeyen sorunlar yaşıyoruz. Daha ilk günden itibaren iletişim konusunda sürekli oyalanıyor, aynı konuşmaları defalarca yapmamıza rağmen so...

Doğtaş’tan internet sitesi üzerinden Savana TV Ünitesi Üst Modül satın aldım. 16.04.2026 tarihinde çağrı merkezini araya...rak iade talebinde bulundum. İlk görüşmemde iade almayacaklarını söylediler, ben de yasal olarak iade hakkım olduğunu ve sözleşmemde de bu hakkın yer aldığını ilettim. Bunun üzerin...

Doğtaş’tan Savana 6 kapaklı dolap ve Savana komodini 15.11.2025 tarihinde sıfır ürün olarak, ancak teşhir malı şeklinde ...satın aldım. Ürünün 1 yıl garantisi olduğu özellikle belirtilmişti. Ürün daha ileri bir tarihte monte edildi fakat montajdan sonra dolap ve komodinin ayıplı ve kusurlu olduğu ortay...

2024 yılı Mayıs ayında Erzurum Yıldızkent Kervansaray Doğtaş şubesinden aldığım Savana TV ünitesi, konsol takımı ve Sava...na koltuk takımımda yaşadığım sorunlar bir türlü giderilmedi. TV ünitesi ve konsol takımının kapakları daha ilk günden yerine tam oturmadı, ertesi gün durumu bildirmeme rağmen bugü...

Doğtaş Mobilya’dan 28.12.2023 tarihinde İstanbul Yolu Yeni Batı Mahallesi’n...deki mağazadan satın aldığım Savana model 3’lü koltuğumda çökme problemi ol...

Doğtaş’tan anneme 26.03.2024 tarihinde Savana üçlü koltuk takımı aldık. Ürün kısa süre içinde her yerinden deforme oldu,... süngerleri çöktü ve oturulamayacak hâle geldi. Koltuk takımı iki kez onarıma gitti, her seferinde yaklaşık bir ay koltuksuz kaldık ve resmen yere oturmak zorunda kaldık. Buna rağm...

Doğtaş’tan yaklaşık 2 yıl önce aldığımız Savana üçlü, ikili ve 2 berjerden oluşan koltuk takımımız, teslim edildiği günd...en bu yana sürekli sorun çıkarıyor. Sünger ve alt lastiklerde çökme, ayrıca yan kısımlarda imalat hatası bulunuyordu ve alt lastikleri her seferinde düzeltmeye çalıştıklarını, anca...

Adana Yüreğir’deki Doğtaş mağazasından 21 Eylül tarihinde Nita koltuk takımı (3+3+1+1) ve Savana yemek takımı satın aldı...m. Ürünler 21 Ağustos’ta teslim edildiğinde Nita 3’lü koltuğun sol tarafının yırtık olduğunu gördük. Ayrıca Savana yemek takımının sandalyeleri soluk ve kusurlu geldi. 22 Eylül’de ...

2024 Eylül ayında Gaziantep’ten Doğtaş marka Savana 3’lü koltuk satın aldım. Teslimden çok kısa süre sonra koltuğun prof...il kısmından, otururken, kullanırken ve hatta Elle dokunduğumuzda bile rahatsız edici derecede gıcırdama sesleri gelmeye başladı. Ses, kullanım keyfini tamamen bozan, sürekli duyul...

Doğtaş Mobilya’dan yaklaşık üç ay önce Savana model koltuk takımı satın ald...ım. Ancak teslim edilen koltuklar yanlış geldi ve değişim yapıldı. Sonrasın...

27.02.2024 tarihinde Afyon Doğtaş bayisinden yaklaşık 37.000 TL bedelle Savana koltuk takımı satın aldım. Kısa süre için...de koltukta ciddi çökmeler oluştu. Servis, birkaç defa randevu talebimden sonra ancak geldi ve yaptığı tamirat çok kötüydü. Tamirden yaklaşık 2 ay sonra aynı sorun tekrar yaşandı. ...

20.04.2024 tarihinde İstanbul Doğtaş Cadde mağazasından aldığım savana koltuk takımında, ilk aydan itibaren gıcırtı ve m...ontaj sorunları yaşamaya başladım. Ses problemi nedeniyle iki kez servis geldi ve koltukların altı açılarak müdahale edildi müdahale sonrası gerekli yerlerden vidaların tam atılmad...

Doğtaş Mobilya Savana yemek odası takımının yemek masası tablasının ortasında çökme problemi yaşadık servis gelip yenisi... ile değiştirdi. 10gün geçmeden aynı problemi yine yaşadık bu kez ürün değişimi talep ettik. Haftalar sonra aranmadığımız için biz aradık müşteri hizmetlerini ve değişim talebimizi...

17 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş internet sitesi üzerinden 1031132733 numaralı siparişimle Savana sabit yemek masası satın... aldım. Ancak bugün, 1 Kasım 2025 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu süreçte Doğtaş müşteri hizmetleriyle iletiş...

Doğtaş Kırklareli mağazasından 115486376 kodlu Savana model karyola siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleş...tirdim. Ürünün teslimatı bir ayı aşkın süredir yapılmadı. İki haftadan fazla bir süredir de dağıtıma çıkmasını bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen ...

11.06.2025 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesinden Savana TV Ünitesi Alt Mo...dül siparişi verdim (Sipariş No: 654101256). Ürün için 9.750,79 TL kredi ka...

Doğtaş Kayseri mağazasından aldığım Savana şifonyerin kurulumu için mağaza ile iletişime geçtiğimde, hiç açılmamış kutul...arım olmasına ve ürünümün garantisi devam etmesine rağmen benden 600 TL ile 2000 TL arasında ek kurulum ücreti talep edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece ücret ödem...

18.03.2024 tarihinde Ankara Siteler Karacakaya Doğtaş Mağazası'ndan Savana model koltuk takımı satın aldık. Koltuklar 18....03.2024 tarihinde, sandalyeler ise 28.03.2024 tarihinde teslim edildi. Ürünü aldıktan kısa süre sonra iki üçlü koltuk ve bankta tiftiklenme (tüylenme) sorunu başladı. Yaşadığımız...

23 Mayıs’ta Doğtaş’ın resmi internet sitesi üzerinden Savana TV alt modülü siparişi verdim (Sipariş No: 609164530). 23 H...aziran’a kadar ürünüm teslim edilmediği için siparişi iptal ettim. Ancak 26 Ağustos itibarıyla, yani yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen 9.078 TL tutarındaki kredi kartı iademe ulaşamad...

Düğünüme 5 gün kala Doğtaş Ataşehir şubesinden aldığım Savana yatak odası takımım, hiçbir bilgi verilmeden başka bir müş...teriye satıldı. Haftalar, hatta aylar öncesinden siparişini verip ücretini tamamen ödediğim ürünüm elimde yok! Parasını ödediğim ürünü bir başkasına teslim etmişler, bana da "elimi...

28 Haziran 2025 teslimat tarihi olmasına rağmen, Edremit/Balıkesir Doğtaş şubesinden aldığım Savana yatak odası takımı, ...Savana yemek masası ve sandalyeler, Nita 3’lü koltuk ve tekli koltuk, Deny mutfak masası, Brady mutfak sandalyesi, Elis karyola ve yataklar dahil olmak üzere hiçbir ürünüm teslim e...