to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş Ankara Pursaklar mağazasından baza ve başlık siparişi verdim. Provizyon numaram: 178229. Planlanan teslimat tarihi 20.08.2025 olarak görünüyordu ancak yaklaşık 1 aydır teslimat yapılmadı. Sipariş ödemem karttan taksitli olarak her ay çekilmeye devam ediyor.
Teslimatın gecikmesiyle ilgili hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde teslimat tarihi ertelendi ve net bir çözüm sunulmadı. Ürünlerim halen elime ulaşmadı.
Teslim için Yasal sınırı aşmış bulunmaktalar. Her arayışımda hızlandırıyoruz deyip hiçbir şey yapmıyorlar!
Bu hafta ürünlerim ulaşmazsa hakkımı kullanıp Tüketici Hakları mahkemesine başvuru yapacağım.
Doğtaş Pursaklar mağazasından 03.06.2025 tarihinde koltuk takımı siparişi verdim ve temmuz ayı sonunda düğünüm olduğu için zamanında teslim edilmesi gerektiğini defalarca belirttim. Satın alırken teslimat tarihi 19.07.2025 olarak belirtildi. 20 güne yakın gecikme yaşanmasına rağmen ne mağazadan ne d...
Doğtaş’tan Aydın’daki mağazadan baza ve başlık satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde ayıplı olduklarını fark ettim ve değişim talebinde bulundum. 19.06.2025 tarihinden beri yeni ürünlerin teslim edilmesini bekliyorum. Konuyla ilgili çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde ürünlerin üretim ...
Doğtaş Pursaklar şubesinden ürün satın aldım ve ürünlerimin 2-3 hafta içinde teslim edileceği söylenmişti. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Şube ile iletişime geçtiğimde, hem genel merkeze hem de fabrikaya veya sevkiyat birimine ulaşamadıklarını belirttiler. Ben de ...
29.06.2024 tarihinde, Kısıklı Mah. Alemdağ Cad. Üsküdar/İstanbul adresindeki Doğtaş Exclusive Mağazası'ndan 2'şer adet baza ve başlık ürününü, kredi kartı ile peşin satın aldım. Sözleşmede belirtilen ürün teslim tarihi 12.08.2024 olduğu halde ürün teslimi yapılmadığından mağazayı arayıp ürünleri sor...
29.07.2025 tarihinde Doğtaş Şirinevler şubesinden yatak, baza ve başlık siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Sözleşmede teslim tarihi olarak 30.08.2025 belirtildi. Ancak bu tarihten sonra defalarca aramama rağmen her seferinde ürünün kısa süre içinde teslim edileceği söylendi. Bugün tek...
Yorumlar