to read complaints and reviews, or file yours.21 Aralık 2025 tarihinde Doğtaş İzmir Çiğli mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en g...eç Şubat ayının 2. Haftasında teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı birçok kez aradığımda faturanın kesildiği ve koltuklar
15 Şubat’ta Doğtaş Exclusive Çiğli mağazasından 25.800 TL ödeyerek 3 kapaklı bir dolap satın aldık. Ürünü özellikle “en ...geç 15 gün içinde teslim edilir” denildiği için tercih ettik. Ancak verilen sözlere rağmen dolabın teslimatı hâlâ yapılmadı ve bugün itibarıyla 15 gündür teslimat bekliyoruz. Mağa
7 Şubat'ta Doğtaş Çiğli bayiinden Lea ikili koltuk aldım. Bugün teslimat bilgisi için bayii aradığımda üretimden 15 Nisa...n'da çıkacağını, teslimat için de 10 günü bulacağını söyledi. Halbuki teslimatın max 45 iş gününde yapılacağını satış yaparken söylediler. Teslimat için ise şimdi 58 günü buluyor
Ben, Berkay Ö****, İzmir Çiğli Doğtaş mağazanızdan 14.05.2025 tarihinde Brita yemek takımınızı (1 masa, 2 ahşap sandalye..., 2 metal sandalye ve 1 bank) toplam 47.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında, sadece üzerine oturduğumuz esnada bank kısmı kırıldı. Durumu Doğtaş’a bildiri
İzmir Çiğli Doğtaş şubesinden Temmuz 2025'te oturma ve yemek odası takımı aldım. Ancak ürünlerin gelişinden kurulumuna k...adar çok uzun zaman geçti. Yemek takımı kurulum malzemeleri eksik çıktı. Aylardır onu bekliyoruz. Üçlü koltuğun bir tarafı çökmüş vaziyette simetrik durmuyor. Servisi geldi hiçbir
6.11.2025 tarihinde Çiğli Doğtaş mağazasından satın aldığım Doğtaş Parvi köşe koltuk, 19.12.2025 tarihinde saat 13.00–14....00 sularında teslim edildi. Daha teslimat anından itibaren Doğtaş marka değerine kesinlikle yakışmayan, son derece özensiz ve profesyonellikten uzak bir süreç yaşadım. Montaja ge
17.10.2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Çiğli mağazasından peşin ödeme yaparak 2 adet üçlü Calista koltuk satın aldım. Kol...tuklardan biri depoda olduğu için teslim edildi, ancak diğer koltuğum aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bugün itibarıyla üzerinden 68 gün geçti ve herhangi bir bilgi
Çiğli Doğtaş mağazasından yeni aldığım Legna 3’lü ve Legna 2’li koltuk takımımda, çok kısa bir süre kullanmama rağmen Ey...lül ayından beri kumaşlarda potluk ve sarkma oluştu. Otururken kumaş kendini salıyor, ayrıca sırtımızı yasladığımız bölgelerde biri büyük, biri küçük olacak şekilde belirgin bir or
17.12.2025 tarihinde Doğtaş Çiğli şubesinden satın aldığım koltuk ve gardırobun teslimat ve kurulumu için randevu aldım.... Teslimat ekibi, belirtilen saatten çok daha geç geldi. Kurulumun başta 2–2,5 saat süreceği söylenmesine rağmen, ekipten bir kişinin ayrılması nedeniyle işlemler uzun süre tek kişi
07.09.2025 tarihinde Doğtaş Çiğli bayisinden Calista model 2 adet üçlü ve 2 adet tekli koltuk takımı satın aldım. Ürünle...r 23.09.2025 tarihinde teslim edildi ancak kurulum sırasında antrasit renk olan üçlü koltuğun alt kasasının iki yanının hasarlı olduğu tespit edildi. Gelen ekip fotoğraf çekerek ta
Doğtaş’ın online sitesi üzerinden 8 Ekim tarihinde Calmera TV Ünitesi Alt Modül 150 cm ürününü sipariş ettim. Aradan uzu...n süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 13 Kasım’da çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturdum ancak bu kayda da hiçbir dö
Doğtaş Çiğli mağazasından 31 Ağustos tarihinde bir adet komodin siparişi verdim. Sipariş sırasında, en geç ekim ayının i...lk yarısında teslimatın yapılacağı söylendi, ödemeyi de sipariş anında peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 24 Kasım olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık üç ay geçmiş olmasına
Ağustos ayında Çiğli Doğtaş mağazasından Milena yatak odası takımı siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile, toplam 10...3.000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim ekim ayı başında teslim edildi ancak teslimat sırasında aynanın kırık olduğunu fark ettim. Durumu hemen mağaza yetkililerine ilettim ve d
"Doğtaş ürün tedariğini sağladı teşekkür ederiz"
22 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Çiğli mağazasından 124.000 TL karşılığında 2 adet 3’lü koltuk, bir yemek masası... ve bir konsol satın aldım. Ürünlerim 27 Ekim 2025 Perşembe günü teslim edildi. Teslimat sırasında eşim ve çocuğum hasta olduğu için başlarında duramadılar. Akşam eve geldiğimde ür
29.01.2024 tarihinde İzmir Çiğli Doğtaş Mağazası’ndan Brita model koltuk takımı satın aldık. Ürünü özellikle pati dostu ...ve kumaşında deformasyon olmayacağı vaadiyle tercih ettik. Ancak daha bir yıl dolmadan koltuk takımının süngerinde çökme ve kumaşında pamuklanma gibi ciddi sorunlar yaşadık. Bir ko
03 Ekim 2025 Cuma günü İzmir Çiğli Doğtaş bayisinden aldığım Milena yatak odası takımının montajı sırasında ciddi bir ma...ğduriyet yaşadım. Dolaba çekmece ekletmek istediğimde, bayi bana bu modülün ekstra ücret karşılığında satıldığını ve dolaba uygun olduğunu söyledi. Ancak montajı yapan ekip, gelen
01/08/2025 tarihinde İzmir Çiğli Doğtaş bayisinden teslim aldığım yatak odası takımında şifonyerin bazı parçaları eksikt...i. Siparişimi 17/07/2025 tarihinde vermiş ve ödemesini de o tarihte tamamlamıştım. Eksik parçalarla ilgili olarak teslimat sırasında tutanak tutuldu ve durumu defalarca iletmeme ra
12 Temmuz’dan bu yana İzmir Çiğli Doğtaş mağazasından aldığım yatak odası takımının montajı ve teslimatıyla ilgili ciddi... sorunlar yaşıyorum. Ürünümün teslimatı gecikti, montaj işlemi ise hâlâ tamamlanmadı. Ayrıca bazı parçalarımın servis tarafından kaybolduğunu öğrendim. Defalarca mağaza ve müşteri
9 Temmuz 2024’te İzmir Çiğli Doğtaş mağazasından satın aldığımız Toscana model koltuk takımının 3’lü koltuğunda, teslimd...en kısa süre sonra ses ve yay problemi yaşamaya başladık. İlk etapta parça değişimi yapıldı, ancak sorun tekrarladı. Ardından koltuk garanti kapsamında tamamen değiştirildi. Ne ya
8 gün önce İzmir / Çiğli Doğtaş mağazasından TV ünitesi ve kitaplık satın aldım. 5. Gün iade talebimi ilettim, mağazanın... sözleşmesinde sevkiyat araması yapılmamış, faturası kesilmemiş ve teslim edilmemiş ürünlerde %15 kesintiyle iade yapılacağı açıkça yazıyordu. Bu şartı kabul ediyorum. Ancak, mağa
Doğtaş'tan yaklaşık 90 gün önce İzmir Çiğli mağazasından yemek takımı siparişi verdik. 45 günde elimize ulaşacağı söylen...di ancak hâlâ teslim edilmedi. Aradığımızda ise sürekli aynı bahanelerle karşılaşıyoruz. Bu, Doğtaş'ın bizi ikinci kez mağdur edişi oldu. Daha önce koltuk takımı aldığımızda da ben
Doğtaş online'dan Milena serisi iki adet gardırop ve şifonyer aldım. Doğtaş Çiğli mağazadan ise bir adet Milena karyola ...ve başlık aldım ve ayrıca Ginza koltuk takımı aldım. Sevkiyat 2.5 ay sonra yapıldı ve ürünlerin hepsi hatası geldiği için hiçbirini kullanamıyorum. Üstelik ayıplı ürün göndermeleri
Merhaba 19:04.2025 tarihinde doğtaş Markasından (İzmir İç Kale grup Çiğli mağazasından) koltuk takımı satın aldım. Ödeme...lerimi yaptım. 40 gün bir süre içerisinde teslim edeceklerini söyleyerek ve inanarak ödememizi yaptık. Yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünümüz teslim edilmemiş olmasına rağmen bu s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
