to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mayıs 2024 tarihinde Kelebek Anjelik genç odası takımı satın aldım. Eylül 2025 gibi taşınacağımız yeni evimize teslim edilir diye planladık. Ancak firmanın Mardin Kızıltepe ilçesindeki Kelebek bayisi battığı için, bize hiç almak istemediğimiz ve üretimden kaldırılmış olan Doğtaş Riena genç odası takımı kurulum yapılmadan kapıya bırakılıp teslim edilip gidildi. Ayrıca bu takımın kurulumu için de benden ekstra ücret talep ediliyor.
Benim aldığım ürün Anjelik genç odası takımıdır ve sipariş evrak numaram 1502269322’dir. Buna rağmen hem farklı bir takım gönderilmesi, hem kurulumun yapılmaması, hem de kurulum için tekrar ücret istenmesi nedeniyle mağdur edildim.
Talebim, öncelikle ödediğim ürüne uygun olarak Anjelik genç odası takımımın gönderilmesidir. Eğer bu mümkün değilse, gönderilen Riena takımı ile Anjelik takımı arasındaki fiyat farkının tarafıma ödenmesini ve Riena takımının kurulumunun ücretsiz olarak yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
31 Aralık 2024 tarihinde Doğtaş’tan nakit ödeme ile oturma odası ve yatak odası takımlarını içeren bir düğün paketi satın aldım. Sipariş numaram 17695511, evrak numaram ise 1502137014’tür. Defalarca genel merkezi, müşteri hizmetlerini, bölge müdürlüğünü ve mağazayı aramama rağmen, ürünlerimin teslim...
07.01.2024 tarihinde İstanbul Libadiye Doğtaş mağazasından Hilda 3’lü koltuk (2 adet), New Young Star baza ve Young Star yatak olmak üzere toplamda 100.349 TL tutarında ürün satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Tadilat sürecim uzadığı için mağaza ile görüşerek teşhir ürünlerimi te...
02.08.2025 tarihinde Samsun Tekkeköy Doğtaş mağazasından Calmera genç odası takımı satın aldım. Evrak numaram: 1502354932. Ürünün en geç 15.09.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak teslimat önce Eylül ayının 3. Haftasına, ardından da 4. Haftasına ertelendi. Yasal teslimat süresi maksi...
Yorumlar