doğrulama sorunu

Yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullandığım Yemeksepeti hesabıma, telefon değişikliği sonrasında tekrar giriş yapamıyorum. Hesabım oluşturulurken e‑posta adresim yanlış girilmiş ve şu an sistem, giriş doğrulama kodunu bu hatalı e‑posta adresine gönderdiği için kodu göremiyorum. Bu nedenle Yemeksepet...

Türkiye Finans Bankası’nda bulunan hesabımın dijital şifresi yaklaşık 5-6 aydır bloke durumda ve bu nedenle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden sunulan iki yöntemle de yeni şifre alamıyorum. Kimlik okutarak şifre alma yönteminde sistem sürekli hata veriyor, kart bilgiler...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasına, Tecno Camon 18 marka ve Android 12 sürümlü telefonumdan uzun süredir giriş yapamıyorum. Kayıtlı olduğum telefon numarasını giriyorum, SMS doğrulama kodu cep telefonuma geliyor; ancak uygulama, kodu gireceğim ekrana geçmiyor ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Bu...

Yaklaşık 1 haftadır Letgo uygulamasında e-Devlet doğrulama bölümünde sorun yaşıyorum. Hesabımda e-Devlet doğrulaması gerektiğine dair uyarı çıkıyor ancak doğrulama adımına tıkladığımda sadece “e-Devlet doğrulama” yazısı görünüyor, herhangi bir yönlendirme, ekran veya işlem gerçekleşmiyor. Bu nedenle...

Binance hesabıma dün gece yaklaşık 117 dolar tutarında kripto varlık transferi yaptım. Tutar hesabıma geçti ancak bu bakiye donduruldu ve “donduruldu” ifadesi dışında herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu nedenle paramı çekemiyor ve transfer işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Hesabımdaki tüm kimlik ve...

In Street’in online sitesinden 26’sında Nike marka 40 numara spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişimle ilgili bilgi almak için “siparişlerim” bölümüne girmek istediğimde sistem benden e-posta doğrulaması istiyor, ancak defalarca denememe rağmen doğrulama kodu e-postama hiç gelmiyor. Bu nedenle sipa...

Wadofon Pay uygulamasında kimlik doğrulama sırasında yüz tanıma sorunu yaşıyorum. Yeni çipli kimlik kartımı özellikle bu işlem için 27.11.2025 tarihinde aldım ve NFC özelliği olan, henüz 3 aylık yeni telefonumla bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli yüz tanımanın kusurlu olduğunu gösteriy...

Rentlee uygulaması üzerinden yaklaşık iki haftadır araç kiralamak istiyorum ancak ehliyet doğrulama adımında sürekli takılıyorum. Ehliyetimi defalarca kez eksiksiz şekilde yüklüyor olmama rağmen bir türlü onaylanmıyor ve süreç ilerlemiyor. Telefon üzerinden Rentlee’yi aradığımda ise sadece robot si...

Papel uygulamasına üye olurken NFC doğrulaması istendiği için, telefonumda NFC özelliği bulunmadığından farklı bir telefondan doğrulama yaptım. Daha sonra kendi cihazımda uygulamayı kullanmak istediğimde “yeni cihaz uyarısı limiti” hatası almaya başladım ve uygulamayı kullanamaz hale geldim. Bu sor...

Tecno Camon 30 model telefonumda yaklaşık 6 aydır NFC ile kimlik okuma sorunu yaşıyorum. Akbank, Halkbank, Denizbank ve benzeri bankaların mobil uygulamalarında kimlik doğrulama aşamasında NFC ile kimlik okuma adımına geldiğimde telefon kimliği taramıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle bankacılık...

Papara hesabımı yaklaşık 1 aydır aktif olarak kullanamıyorum. Uygulama üzerinden para çekme ve kıymetli madendeki paramı bozdurma işlemlerini yapmak istediğimde, işlemlerin “Merkez Bankası tarafından durdurulduğu” ve “güvende” olduğuna dair mesajlar çıkıyor ancak paramı fiilen kullanamıyorum. Hesab...

Tabii platformuna iPhone telefonum üzerinden giriş yapmaya çalışırken doğrulama şifresi bir türlü e‑posta adresime ulaşmıyor. Defalarca denememe rağmen kod gelmediği için maçı izleyemedim ve artık durum gerçekten can sıkıcı bir hal aldı. Yaklaşık 6 ay önce de aynı sorunu yaşamıştım ve o dönemde de ...

Yaklaşık bir yıldır MoneyPay mobil uygulamasında, numara değişikliği nedeniyle kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Eski GSM numaram ile daha önce kimlik doğrulaması yapmıştım ancak artık bu numaraya erişimim yok. Yeni numaramla kimlik doğrulaması yapmak istediğimde ise uygulama üzerinden de, müşteri ...

Paycell uygulamasında 3 gündür kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Kimliğimi uygulama üzerinden okutuyorum, NFC ile doğrulama kısmı sorunsuz bir şekilde tamamlanıyor. Ancak selfie aşamasına geçtiğimde, selfie çekmeme rağmen işlemin sonunda “işleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyi...

Instagram hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda kimlik doğrulaması isteniyor. Selfie ve kimlik fotoğrafımı defalarca göndermeme rağmen sürekli "Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin" uyarısı alıyorum. Bazen de "Kapatılan hesaplarla iletişime geçilemez" şeklinde bir uyarı çıkıyor. Hesabım ...

Yaklaşık 10 gündür Sahibinden.com üzerinden araç ilanı vermeye çalışıyorum ancak hesap doğrulama aşamasını bir türlü geçemiyorum. Sistem ne söylerse aynen uygulamama rağmen doğrulama tamamlanmıyor ve ilan veremiyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde uzun süre hat...

Yaklaşık bir haftadır Binance hesabımda kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli olarak “This ID number seems to have been used. Please log in to your original account to complete the transaction or reach out to Binance Customer Care for resolution” şeklinde hata veriyor ve doğrul...

Yaklaşık 2 haftadır metropolcard uygulamasına yeni kart eklemeye çalışıyorum. Kartın üzerindeki tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen, doğrulama için ne telefon numarama ne de e‑posta adresime şifre gelmiyor. Bu nedenle uygulamaya kartımı ekleyemiyor, kartımın içinde ne kadar bakiye kaldığını göremi...

Zara uygulamasına iki gündür giriş yapmaya çalışıyorum ancak telefonuma doğrulama kodu gelmediği için hesabıma hiç erişemiyorum. Uygulamada “doğrulama kodu gönder” butonuna defalarca basmama rağmen ne SMS ne de farklı bir şekilde kod ulaşmıyor. Kullandığım telefon numarası daha önce Zara hesabımda ...

Arçelik’in Öğretmenler Günü kampanyasına katılmak için 27.11.2025 tarihinde hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca kayıt olmaya çalıştım. Ancak sistem, MEBBİS doğrulama kodunu her seferinde “Girilen kod ile eşleşen bir kayıt bulunamadı” uyarısıyla reddediyor ve bu nedenle kamp...