Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımdaki 117 Dolar Haksız Yere Donduruldu, Destekten Çözüm Alamıyorum

28 Kasım 10:01
439

Binance hesabıma dün gece yaklaşık 117 dolar tutarında kripto varlık transferi yaptım. Tutar hesabıma geçti ancak bu bakiye donduruldu ve “donduruldu” ifadesi dışında herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu nedenle paramı çekemiyor ve transfer işlemlerini gerçekleştiremiyorum.

Hesabımdaki tüm kimlik ve güvenlik doğrulama adımları zaten tamamlanmış durumda, buna rağmen herhangi bir ek doğrulama talebi de iletilmedi. Durumu e-posta ile anlattığımda ise sadece herkese gönderilen otomatik bir yanıt aldım ve canlı desteğe yönlendirildim. Canlı destek diye karşıma çıkan bot ise sorunu çözmedi, somut bir bilgi veya çözüm sunulmadı.

Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve tüm doğrulama süreçlerim tamam olduğu halde, hesabımdaki 117 doların haksız yere dondurulduğunu düşünüyorum. Hesabımda bloke edilen bu tutarın derhal serbest bırakılarak, çekilebilir ve transfer edilebilir hale getirilmesini talep ediyorum. Id numaram:7197200

28 Kasım 12:17 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Binance Güvenlik İncelemesi Başarısız Hatası Veriyor.

Ahmet
24 Şubat 2023 20:30
22.546

Hesabım Askıya Alındı, Paramı Geri Alamıyorum!

Sinan
07 Kasım 03:28
1.108
hesabim-askiya-alindi-parami-geri-alamiyorum-1.jpg
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

02 Temmuz 2023 19:12
8.338
1
Egemen sonuçtan hiç memnun değil

Egemen
04 Mayıs 2023 23:38
2.343
Binance Gerekçesiz Hesap Kilitlemesi
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mehmet
17 Ocak 2023 09:28
15.494
Binance Sebepsiz Yere Hesabıma Kısıtlama Getirdi
Binance Sebepsiz Yere Hesabıma Kısıtlama Getirdi
Benzer Şikayet Yaz
Binance Kategorileri