to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gündür Sahibinden.com üzerinden araç ilanı vermeye çalışıyorum ancak hesap doğrulama aşamasını bir türlü geçemiyorum. Sistem ne söylerse aynen uygulamama rağmen doğrulama tamamlanmıyor ve ilan veremiyorum.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde uzun süre hatta bekletildim fakat hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Tüm adımları doğru yaptığımı söylüyorum, yaşadığım sorunu tek tek anlatıyorum ama buna rağmen “bizim yapacağımız bir şey yok” denilerek geçiştiriliyorum.
Onca zaman harcamama rağmen hem ilan veremiyorum hem de kimse somut bir destek sunmuyor. Hesabımın acilen doğrulanmasını, ilan verebilecek şekilde aktif hale getirilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hiçbir gelişme olmadı
Yaklaşık 15 gündür Sahibinden.com hesabımdan ilan vermek istediğimde sistem sürekli olarak hesap doğrulama istiyor ve bu nedenle normal şekilde ilan veremiyorum. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve sağlıklı bir şekilde ilan yayınlayamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm ancak her seferinde “Biz buradan bir şey yapamıyoruz, sen kendin hallet” şeklinde bir yanıt aldım. Ne sorunun kaynağıyla ilgili net bir açıklama yapılmış durumda ne de tarafıma somut bir çözüm sunuluyor.
Sürekli hesap doğrulama uyarısı nedeniyle ilan veremediğim için mağdur durumdayım. Hesabımın detaylı bir şekilde incelenmesini, bu doğrulama sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir haftadır sahibinden.com üzerinden bireysel olarak araç ilanı vermeye çalışıyorum, ancak bir türlü ilan veremiyorum. Hesabım g********@hotmail.com e-posta adresine kayıtlı ve sisteme girdiğimde hesap doğrulama istiyor, “Daha önce başka bir mail hesabından giriş yaptınız, bu yeni hesaptan...
Sahibinden.com üzerinden otomobil kategorisinde ilan vermeye çalışırken sürekli olarak 'yetki kontrolü hatası' ile karşılaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 aydır her ilan verme denememde tekrarlanıyor ve ilanlarımı yayınlayamıyorum. Benzer hatayı defalarca yaşadım, her seferinde müşteri hizmetleriyle ile...
Sahibinden.com adresine yeni üyelik açtım, hesap doğrulamasını yaptım. Araç ilanı vermeye çalıştığımda e-Devlet doğrulaması istiyor. E-Devlet'e giriş yapıp onaylamama rağmen araç ilanı giremiyorum. Bu konunun acilen çözümlenmesi gerekiyor. Mağdur durumdayız.
Sahibinden.com üzerinden araç ilanı vermek istiyorum fakat e-Devlet doğrulaması aşamasında üç gündür sistemsel bir sorun yaşıyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresimi yaklaşık beş gün önce değiştirdim, siteye giriş yapabiliyorum; ancak ilan verme aşamasında e-Devlet doğrulamasına yönlendiriliyorum v...
Sahibinden.com hesabımı doğrulamak için önce e-Devlet ile doğrulama yapmak istedim fakat sistem sürekli hata verdi. Ardından ekranda yalnızca internet bankacılığı ile doğrulama yapabileceğim belirtildi. Bu yöntemi seçtikten sonra, mobil onay dahil bütün adımları eksiksiz ve doğru şekilde yaptım ama ...
Yorumlar