Şanzıman Arızası Sürüş Güvenliğini Tehlikeye Atıyor, Araç Değişimi Talebi

Doğan Trend Koşuyolu bayisinden satın aldığım 2023 model mg hs aracımda, aracı 2024 yılında aldığım günden bu yana fabrikasyon olduğunu düşündüğüm bir şanzıman arızası yaşamaktayım. Araçta gaz kesme, titreme, rampada stop etme, devirden düşme gibi ciddi sorunlar oluyor ve bu durum hem sürüş güvenliğimi hem de aracı kullanma konforumu tamamen ortadan kaldırıyor.

Yaşadığım problem nedeniyle aracı aldığım Doğan Trend Koşuyolu şubesine toplam 6 defa gittim. İlk gittiğimde sorunun düzeltildiği söylendi ancak kısa süre sonra tekrar arıza lambası yandı ve aynı sorunlar devam etti. Defalarca servise gitmeme rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, arıza tekrarlamaya devam ediyor.

Sıfır olarak aldığım bir araçta bu kadar sık ve ciddi şanzıman problemi yaşamamı kabul etmiyorum. Bu nedenle aracı onaramadıkları için, mevcut aracımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve kalıcı bir çözüm sağlanmasını istiyorum.